Липецкие форумы
11 Декабря 2017, 03:07:35 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
Страниц: 1 [2] 3  Все   Вниз
  Печать  
Автор Тема: Актуальная информация от "Ростелеком"  (Прочитано 43068 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Ростелеком-Липецк
Глобальный модератор
Новичок
*****

Рейтинг: 0
Offline Offline

Сообщений: 26



Просмотр профиля WWW
« Ответ #30 : 21 Марта 2012, 12:17:12 »

Показуха продолжается. Три дня назад предложили ADSL вместо dial-up, но сегодня в последний момент оказалось, что это обычный интернет вместо нужного VPN, о чём мы неоднократно предупреждали Область. Но оптимизация даёт о себе знать.

Уважаемый абонент! Как связаться с Вашим головным офисом, у которого есть полномочия на переподключение? Мы будем вести переговоры с ним и совместно выберем оптимальное решения для Вашего Отдела.
Записан
iceberg
Новичок
*

Рейтинг: -4
Offline Offline

Сообщений: 40


Просмотр профиля WWW
« Ответ #31 : 23 Марта 2012, 07:52:02 »

Вопрос представителю от юр. лица. Некоторое время назад подавали заявление на подключение ADSL-интернета, отказали сославшись на отсутствие портов. На вопрос сообщат ли мне о их появлении, ответили отрицательно. Сказали что я сам должен периодически подавать заявления. Можно как-то решить этот вопрос?
Записан

Ростелеком-Липецк
Глобальный модератор
Новичок
*****

Рейтинг: 0
Offline Offline

Сообщений: 26



Просмотр профиля WWW
« Ответ #32 : 23 Марта 2012, 08:12:20 »

Вопрос представителю от юр. лица. Некоторое время назад подавали заявление на подключение ADSL-интернета, отказали сославшись на отсутствие портов. На вопрос сообщат ли мне о их появлении, ответили отрицательно. Сказали что я сам должен периодически подавать заявления. Можно как-то решить этот вопрос?

Доброе утро! Уважаемый абонент, уточните, пожалуйста, где территориально Вы хотели сделать подключение, когда Вы подавали заявку и от кого, номер телефона, чтобы мы могли поднять историю Вашей заявки ) Подумаем, как решить вопрос
« Последнее редактирование: 23 Марта 2012, 08:14:43 от Ростелеком-Липецк » Записан
iceberg
Новичок
*

Рейтинг: -4
Offline Offline

Сообщений: 40


Просмотр профиля WWW
« Ответ #33 : 23 Марта 2012, 09:04:21 »

Ответил в личку
Записан

make.believe
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -286
Offline Offline

Сообщений: 5413

два года Земли в Крыму


Просмотр профиля
« Ответ #34 : 23 Марта 2012, 09:36:03 »

Насчёт диалапа, передайте техникам.


Записан

Ростелеком-Липецк
Глобальный модератор
Новичок
*****

Рейтинг: 0
Offline Offline

Сообщений: 26



Просмотр профиля WWW
« Ответ #35 : 23 Марта 2012, 09:56:24 »

Ответил в личку

Уважаемый абонент, в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист по работе с корпоративными клиентами. Вам никак не могли отказать в оповещении, все заявки сохраняются, и при появлении технической возможности мы всегда сами связываемся с абонентом. Выясним, в чем дело ) Спасибо за скан! Пишите сюда, если по ходу решения будут возникать вопросы.
Записан
make.believe
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -286
Offline Offline

Сообщений: 5413

два года Земли в Крыму


Просмотр профиля
« Ответ #36 : 23 Марта 2012, 13:48:29 »

В отдел претензий (кто мне звонил на телефон) к своему вопросу по диалапу. Вопрос открыт.
Был в местном ростелекоме и прекрасно зная ситуацию уточнил, что тариф "VPN ADSL Индивидуальный", который нам предлагают вместо "VPN через диалап" за год подорожал в 7 (семь!) раз и стоит 3500р./мес за точку, при том, что цена тарифа договорная! Даже ФАС будет рыдать от такого воровства!
Поэтому ближнестратегическая задача - наладить диалап, а не предлагать вместо него новые мажорские технологии. А если предлагаете, то ставьте ту же цену из отсутствия тех.возможности работать по диалапу.
В местном отделении связи много раз выезжади по всем нашим конторам с одной проблемой - потеря пакетов. Диагноз один и тот же: линия на обслуживаемом ими участке в порядке. Поэтому предложите на рассмотрение вашим линейщикам снимки экрана из предыдущего моего сообщения.
« Последнее редактирование: 23 Марта 2012, 13:52:42 от ED-209 » Записан

Ростелеком-Липецк
Глобальный модератор
Новичок
*****

Рейтинг: 0
Offline Offline

Сообщений: 26



Просмотр профиля WWW
« Ответ #37 : 23 Марта 2012, 14:21:16 »

В отдел претензий (кто мне звонил на телефон) к своему вопросу по диалапу. Вопрос открыт.
Был в местном ростелекоме и прекрасно зная ситуацию уточнил, что тариф "VPN ADSL Индивидуальный", который нам предлагают вместо "VPN через диалап" за год подорожал в 7 (семь!) раз и стоит 3500р./мес за точку, при том, что цена тарифа договорная! Даже ФАС будет рыдать от такого воровства!
Поэтому ближнестратегическая задача - наладить диалап, а не предлагать вместо него новые мажорские технологии. А если предлагаете, то ставьте ту же цену из отсутствия тех.возможности работать по диалапу.
В местном отделении связи много раз выезжади по всем нашим конторам с одной проблемой - потеря пакетов. Диагноз один и тот же: линия на обслуживаемом ими участке в порядке. Поэтому предложите на рассмотрение вашим линейщикам снимки экрана из предыдущего моего сообщения.


Будем думать, как решить нашу с Вами ситуацию! Сообщу в ближайшее время
Записан
make.believe
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -286
Offline Offline

Сообщений: 5413

два года Земли в Крыму


Просмотр профиля
« Ответ #38 : 28 Марта 2012, 16:16:56 »

На днях с местными связистами подписали бумажки, что с их стороны всё нормально.
Очередь липецких инженеров...
Параллельно дали заявку на высокоскоростной VPN, который нам предложили "всего" в 1,5 раза дороже среднего. Но хоть что то.
Записан

Ростелеком-Липецк
Глобальный модератор
Новичок
*****

Рейтинг: 0
Offline Offline

Сообщений: 26



Просмотр профиля WWW
« Ответ #39 : 10 Апреля 2012, 17:01:25 »

«Ростелеком» завершил сбор и размещение в своих ЦОДах видеозаписей, сделанных в ходе выборов Президента РФ
http://old.center.rt.ru/lipeck/press_centr/news/detail.php?ID=164712
Записан
ZippO
Новичок
*

Рейтинг: -10
Offline Offline

Сообщений: 77



Просмотр профиля
« Ответ #40 : 08 Июня 2012, 22:48:37 »

Тарифы новые ожидаются? или может на старых хотябы цена упадет? 360 для 4мбита это...какбы дороговато, с учетом что и линия позволяет чуть больше, да и год уж тарифы не менялись. На оптику перейти не смогу - я в частном секторе. Хотя както ходили слушки что  чтото там у вас в РТ обсуждали, но я думаю копать и менять старые провода на витуху (или что там под землей идет?)от станции и хотя бы до центра частного сектора на ЛТЗ это дорого и нудно. Но меня огорчает и беспокоит тот факт, что если например скорости повысятся. цены уменьшатся, а тех. параметры линии не позволяют тянуть 25мбит. ( модем на такой рассчитан. а вот линия нет) может только если я буду жить рядом со станцией, и провод будет витая пара, напрямую от распределителя. Заходил в офис РТ, спросил поглядели  - максимальная возможная 7 с чемто мбит.  Затухание растет.(?) год назад, у нас был случай вредительства - порезали почти всем провода на коробках(они же на улице стоят и даже без замков а некоторые видал и без крышек - аля Даешь ржавчину) так починили все, все нормализовалось и после починки было 49.5 ДБ по затуханию. До ремонта 52. сейчас 51.5  я думаю через год  за 60 завалит.  на данный момент (сейчас 23.30 8 июня) скорость на 2ip  5\0.7 mbit   на speedtest 5.27\0.7 mbit   Это видимо ночью обещанное повышение  что 8 мбит это тоже самое что и 5, только 8. но в действительности все-таки 5 Улыбающийся Кстати, если решите, ваш благословенный совет РТ начнет превращать такую показуху в действительность а именно ночью будет обещанно 8 мбит, а не 5...то появятся серьезные проблемы, ибо линия держит максимум то 7.  Не буду же я платить за то что до меня просто физически не доходят пару мегабит. Мне кажется повышать скорость до возможности модема это будет глупо, не забывайте про область, где телефон проводили наверно еще до революции...а вы им 25 мбит. так и провода сгорят  Улыбающийся Предлагаю провести масштабную проверку линий, хотябы в Липецке, офигеть от их состояния, снизить цены на действ тарифы, и думать как увеличивать скорость - а именно улучшить линии . вечно модернизировать оборудование станции это ни к чему не приведет, т.к конечный узел в плохом состоянии.
Записан



e_s_v
Заслуженный
****

Рейтинг: 10
Offline Offline

Сообщений: 735


люблю красивые машины......., а катаюсь на своей


Просмотр профиля
« Ответ #41 : 08 Июня 2012, 22:52:25 »

Тарифы новые ожидаются? или может на старых хотябы цена упадет? 360 для 4мбита это...какбы дороговато, с учетом что и линия позволяет чуть больше, да и год уж тарифы не менялись. На оптику перейти не смогу - я в частном секторе. Хотя както ходили слушки что  чтото там у вас в РТ обсуждали, но я думаю копать и менять старые провода на витуху (или что там под землей идет?)от станции и хотя бы до центра частного сектора на ЛТЗ это дорого и нудно. Но меня огорчает и беспокоит тот факт, что если например скорости повысятся. цены уменьшатся, а тех. параметры линии не позволяют тянуть 25мбит. ( модем на такой рассчитан. а вот линия нет) может только если я буду жить рядом со станцией, и провод будет витая пара, напрямую от распределителя. Заходил в офис РТ, спросил поглядели  - максимальная возможная 7 с чемто мбит.  Затухание растет.(?) год назад, у нас был случай вредительства - порезали почти всем провода на коробках(они же на улице стоят и даже без замков а некоторые видал и без крышек - аля Даешь ржавчину) так починили все, все нормализовалось и после починки было 49.5 ДБ по затуханию. До ремонта 52. сейчас 51.5  я думаю через год  за 60 завалит.  на данный момент (сейчас 23.30 8 июня) скорость на 2ip  5\0.7 mbit   на speedtest 5.27\0.7 mbit   Это видимо ночью обещанное повышение  что 8 мбит это тоже самое что и 5, только 8. но в действительности все-таки 5 Улыбающийся Кстати, если решите, ваш благословенный совет РТ начнет превращать такую показуху в действительность а именно ночью будет обещанно 8 мбит, а не 5...то появятся серьезные проблемы, ибо линия держит максимум то 7.  Не буду же я платить за то что до меня просто физически не доходят пару мегабит. Мне кажется повышать скорость до возможности модема это будет глупо, не забывайте про область, где телефон проводили наверно еще до революции...а вы им 25 мбит. так и провода сгорят  Улыбающийся Предлагаю провести масштабную проверку линий, хотябы в Липецке, офигеть от их состояния, снизить цены на действ тарифы, и думать как увеличивать скорость - а именно улучшить линии . вечно модернизировать оборудование станции это ни к чему не приведет, т.к конечный узел в плохом состоянии.
фантастическое предложение Рот на замке В замешательстве
Записан

Я хочу машину.Вот только не знаю какую: Такси Даниэля, Бэтмобиль или ДеЛориан. Одна быстра как ракета,вторая нашпигована тюнячками,третья летает во времени.Но это фантастика.У меня есть двенашка...
crack
Заслуженный
****

Рейтинг: -46
Offline Offline

Сообщений: 702



Просмотр профиля
« Ответ #42 : 09 Июня 2012, 08:32:51 »

ZippO вы очередной горе советчик
Записан
make.believe
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -286
Offline Offline

Сообщений: 5413

два года Земли в Крыму


Просмотр профиля
« Ответ #43 : 09 Июня 2012, 08:35:31 »

crack
трололо, как давно все мечтают оградить вас с колегой от этого раздела
Записан

ZippO
Новичок
*

Рейтинг: -10
Offline Offline

Сообщений: 77



Просмотр профиля
« Ответ #44 : 09 Июня 2012, 10:13:28 »

ZippO вы очередной горе советчик

По крайней мере, я могу что то предложить, хоть и слегка фантастичное для РТ... Читайте сначала мой пост, я между прочим интересовался  актуальной проблемой в будущем, и заодно посоветовал как ее решить. Если у вас все в порядке, то не стоит смотреть на всех с высока, а то глаза могут выпасть  Улыбающийся
Записан



ZippO
Новичок
*

Рейтинг: -10
Offline Offline

Сообщений: 77



Просмотр профиля
« Ответ #45 : 09 Июня 2012, 10:15:39 »

crack
трололо, как давно все мечтают оградить вас с колегой от этого раздела

Лучше от всего форума, и не только их....
Записан



e_s_v
Заслуженный
****

Рейтинг: 10
Offline Offline

Сообщений: 735


люблю красивые машины......., а катаюсь на своей


Просмотр профиля
« Ответ #46 : 12 Августа 2012, 13:35:15 »

всем доброго времени суток. у меня вопрос к представителям ростелекома: на каком основании в счёте за август, услуги доступа к сети интернет выросли на 50 рублей, с 450 рублей до 500!!!!?Непонимающий??
Записан

Я хочу машину.Вот только не знаю какую: Такси Даниэля, Бэтмобиль или ДеЛориан. Одна быстра как ракета,вторая нашпигована тюнячками,третья летает во времени.Но это фантастика.У меня есть двенашка...
crack
Заслуженный
****

Рейтинг: -46
Offline Offline

Сообщений: 702



Просмотр профиля
« Ответ #47 : 12 Августа 2012, 16:46:19 »

либо прошла акция, либо стала какая то подключенная услуга платная
Записан
e_s_v
Заслуженный
****

Рейтинг: 10
Offline Offline

Сообщений: 735


люблю красивые машины......., а катаюсь на своей


Просмотр профиля
« Ответ #48 : 12 Августа 2012, 16:58:00 »

либо прошла акция, либо стала какая то подключенная услуга платная
да насчёт окончания акции я не подумал. но всё равно хотелось бы увидить ответ представителей телекома
Записан

Я хочу машину.Вот только не знаю какую: Такси Даниэля, Бэтмобиль или ДеЛориан. Одна быстра как ракета,вторая нашпигована тюнячками,третья летает во времени.Но это фантастика.У меня есть двенашка...
lerik
Постоялец
**

Рейтинг: 2
Offline Offline

Сообщений: 187



Просмотр профиля
« Ответ #49 : 12 Августа 2012, 18:04:09 »

это же они для вас стараются, стимулируют, чтобы переходили уже наконец к другому провайдеру Улыбающийся
Записан
crack
Заслуженный
****

Рейтинг: -46
Offline Offline

Сообщений: 702



Просмотр профиля
« Ответ #50 : 12 Августа 2012, 19:05:56 »

да насчёт окончания акции я не подумал. но всё равно хотелось бы увидить ответ представителей телекома
8-800-450-0-150 ответят в любое время суток
Записан
make.believe
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -286
Offline Offline

Сообщений: 5413

два года Земли в Крыму


Просмотр профиля
« Ответ #51 : 12 Августа 2012, 20:05:08 »

Аналогично по оптике плата выросла с 299р. до 349р. без моего ведома!
Правда само собой убралось ограничение на 25 ГБ, которое я в конструкторе личного кабинета не заказывал.
Записан

crack
Заслуженный
****

Рейтинг: -46
Offline Offline

Сообщений: 702



Просмотр профиля
« Ответ #52 : 12 Августа 2012, 20:10:20 »

читайте внимательно условия акции, по которой подключаетесь, там все эти нюансы описаны
Записан
make.believe
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -286
Offline Offline

Сообщений: 5413

два года Земли в Крыму


Просмотр профиля
« Ответ #53 : 12 Августа 2012, 20:28:25 »

Акций не было. Был домо-минимум.
Записан

crack
Заслуженный
****

Рейтинг: -46
Offline Offline

Сообщений: 702



Просмотр профиля
« Ответ #54 : 12 Августа 2012, 20:51:16 »

Цитировать
По завершению промо-периода абонент по умолчанию переводится на тарифный план «Домо-минимум» с подключенными функциями «Отмена ограничений» и «Ночное ускорение», за которые у абонента будет взиматься полная стоимость по утвержденным тарифам.

http://www.lipeck.center.rt.ru/homeinternet/optional/promo_archive/start
Записан
make.believe
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -286
Offline Offline

Сообщений: 5413

два года Земли в Крыму


Просмотр профиля
« Ответ #55 : 12 Августа 2012, 21:44:44 »

Страница ругается на браузер, и даже в режиме совместимости загружает лишь одни банеры.

Получается, промо-период есть 3 месяца? У меня где-то столько времени после подключения "домо-минимум 10 Мбит" не было проблем, потом в начислениях за месяц появилась строка "отмена ограничений по тарифу - 0р".
Сейчас зашёл на страницу "конструктор", галочки стояли на минимумах, тем не менее нажал "сохранить", система сказала "Опции начнут действовать с 13.08.2012", позже посмотрю.
Записан

e_s_v
Заслуженный
****

Рейтинг: 10
Offline Offline

Сообщений: 735


люблю красивые машины......., а катаюсь на своей


Просмотр профиля
« Ответ #56 : 13 Августа 2012, 10:40:36 »

читайте внимательно условия акции, по которой подключаетесь, там все эти нюансы описаны
вроде ни в каких акциях не участвовал. 450 рублей платил с ноября 2010 года - какая-то неувязочка по сроку акции :'(
а другого провайдера в липецком районе нетууууу :'( <**>
Записан

Я хочу машину.Вот только не знаю какую: Такси Даниэля, Бэтмобиль или ДеЛориан. Одна быстра как ракета,вторая нашпигована тюнячками,третья летает во времени.Но это фантастика.У меня есть двенашка...
svm55
Постоялец
**

Рейтинг: 0
Offline Offline

Сообщений: 140


Просмотр профиля
« Ответ #57 : 29 Октября 2012, 13:59:18 »

А кто был на ускорении 2 UNO так и остался? Только вот скорость снизили А почему? Мы ж так не договаривались!
Записан
krypton36
Новичок
*

Рейтинг: 0
Offline Offline

Сообщений: 1


Просмотр профиля
« Ответ #58 : 04 Сентября 2013, 12:34:56 »

Руководство Ростелекома заявило, что построила GSM сети во всех регионах, лицензии на которые получил в свое время Скайлинк. В Липецке стоит хотя бы одна базовая станция? Как определяется сеть на экране мобильного телефона? Никто не смотрел?

Для защиты частот "Ростелеком" завершил строительство сетей GSM-1800 в 51 регионе России и сдает их комиссии Роскомнадзора.
http://www.comnews.ru/node/76314
Записан
make.believe
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -286
Offline Offline

Сообщений: 5413

два года Земли в Крыму


Просмотр профиля
« Ответ #59 : 04 Сентября 2013, 22:22:23 »

Вот оператор мегафон относит нашу область к кавказу, т.е. считает нас за баранов. Чем РТ хуже?
Записан

Страниц: 1 [2] 3  Все   Вверх
  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.16 | SMF © 2006, Simple Machines
Minerva Theme | The Simple Machines Forum Directory