Липецкие форумы
19 Июля 2019, 19:25:52 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
Страниц: 1 2 3 [Все]   Вниз
  Печать  
Автор Тема: За что берут 130 рублей?  (Прочитано 23082 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Тулкас
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -83
Offline Offline

Сообщений: 1228


Просмотр профиля
« : 11 Сентября 2008, 14:26:14 »

Согласно Прейскуранту Липецкого филиала ОАО "ЦентрТелеком", абонплата (A) тарифов
  • Super!ExpressLink400
  • Super!ExpressLink800
  • Super!ExpressLink1200
  • Super!ExpressLink2048
  • Классный
  • MegaLink
  • FlyLink
и других включает в себя пункты
абонентские платежи по тарифному плану: (A-130) рублей
платеж в счет погашения стоимости абонентского оборудования (ADSL-модема): 130 рублей.

Так вот, почему абоненты, имеющие собственный ADSL-модем, не могут ограничиться "абонентскими платежами по тарифному плану", не погашая стоимость мифического оборудования?
Записан
iLinux
Гость
« Ответ #1 : 11 Сентября 2008, 14:31:58 »

Это маркетинг. Мне так сказали люди из ЦТ.
Записан
Тулкас
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -83
Offline Offline

Сообщений: 1228


Просмотр профиля
« Ответ #2 : 11 Сентября 2008, 14:39:19 »

Это маркетинг. Мне так сказали люди из ЦТ.
Причём тут маркетинг, ведь это не отражено в рекламе.
Про эти 130 рублей можно узнать из Прейскуранта, в который заглядывает очень мало пользователей.
И этот Прейскурант, в отличие от рекламы, есть официальный документ, согласно которому и определяется размер взимаемых с абонентов платежей. И если "платеж в счет погашения стоимости абонентского оборудования" взимается за несуществующее оборудование, это может иметь юридические и финансовые последствия для ЦТ.
Записан
dma
Гость
« Ответ #3 : 11 Сентября 2008, 14:43:02 »

Мне тоже интересен этот вопрос.
Записан
KAA
Заслуженный
****

Рейтинг: -30
Offline Offline

Сообщений: 716


Просмотр профиля
« Ответ #4 : 11 Сентября 2008, 14:44:22 »

Я уже писал как-то что ихнего (телекомовского) юриста (а там есть такой чел) давно пора выгнать. Это не попался пока ни один дотошный "буйный" клиент, чуток юредически грамотный.
Ибо дырок в телекомовском "маркетинге" более чем достаточно, чтобы гарантированно высудить нехилые деньги.
Причем почти любому абоенту.

Связываться только лениво...
Записан
Тулкас
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -83
Offline Offline

Сообщений: 1228


Просмотр профиля
« Ответ #5 : 11 Сентября 2008, 15:22:50 »

чтобы гарантированно высудить нехилые деньги.
Причем почти любому абоенту.
Связываться только лениво...
Если так - странно, почему конкуренты не занимаются подобными вещами? Нанести вред конкуренту за счёт его собственных юридических ошибок - что может быть лучше?

Но мне всё-таки хотелось бы услышать мнение представителя ЦТ по этому вопросу. Иногда ведь захаживают такие представители сюда.
Записан
SeTar
Постоялец
**

Рейтинг: -1
Offline Offline

Сообщений: 126



Просмотр профиля
« Ответ #6 : 11 Сентября 2008, 18:11:05 »

На моё письмо в саппорт (которое я отослал три недели назад) пришол недавно ответ:
"Обратитесь в отдел по работе с физическими лицами 069, 35-66-34."
Я понимаю за что я плачу 500р в месяц, но вот за что 130р которые входят в эти 500 это непонятно.
Записан

iLinux
Гость
« Ответ #7 : 11 Сентября 2008, 20:29:35 »

На моё письмо в саппорт (которое я отослал три недели назад) пришол недавно ответ:
"Обратитесь в отдел по работе с физическими лицами 069, 35-66-34."
Я понимаю за что я плачу 500р в месяц, но вот за что 130р которые входят в эти 500 это непонятно.
За модем Веселый Скоро будем платить за свой модем, и мигающую лампочку на нём по 100 р за каждую. Маркетинг...
Записан
Петрович
Заслуженный
****

Рейтинг: -23
Offline Offline

Сообщений: 812



Просмотр профиля
« Ответ #8 : 11 Сентября 2008, 21:36:29 »

Я уже давно задавал этот вопрос. Ответа так и не последовало.
Записан
iLinux
Гость
« Ответ #9 : 11 Сентября 2008, 21:38:13 »

Если могут то берут, почему бы и не брать тем более на халяву  Веселый
Записан
Тулкас
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -83
Offline Offline

Сообщений: 1228


Просмотр профиля
« Ответ #10 : 11 Сентября 2008, 22:40:28 »

Если могут то берут, почему бы и не брать тем более на халяву  Веселый
Хм, только мне что-то подсказывает, что платёж за неоказанную услугу или непредоставленный товар придётся возвратить. Если найдётся заинтересованное лицо. А в условиях жёсткой конкуренции такое лицо должно найтись.

Поэтому ЦТ стоит побыстрее исправить Прейскурант, включив эти 130 рублей в статью "абонентские платежи по тарифному плану"...
Записан
make.believe
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -148
Offline Offline

Сообщений: 4224



Просмотр профиля
« Ответ #11 : 11 Сентября 2008, 23:13:33 »

ADSL модем стоит также на стороне ЦТ, за него вы и платите!
Записан
Тулкас
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -83
Offline Offline

Сообщений: 1228


Просмотр профиля
« Ответ #12 : 11 Сентября 2008, 23:18:12 »

ADSL модем стоит также на стороне ЦТ, за него вы и платите!
Формулировка "платеж в счет погашения стоимости абонентского оборудования" означает, что абонентское оборудование должно переходить в собственность абонента. "Погашают стоимость" преобретённого в собственность, но не арендуемого и не предоставляемого в пользование имущества.

Добавлено: и это не говоря о том, что DSLAM обычно ни ADSL-модемами, ни абонентским оборудованием не называют.
« Последнее редактирование: 11 Сентября 2008, 23:39:29 от ТУЛКАС » Записан
iLinux
Гость
« Ответ #13 : 12 Сентября 2008, 14:59:19 »

Если найдётся заинтересованное лицо. А в условиях жёсткой конкуренции такое лицо должно найтись.
Врят ли...
Записан
NeO
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -43
Offline Offline

Сообщений: 2611


Просмотр профиля WWW
« Ответ #14 : 12 Сентября 2008, 15:41:23 »

ADSL модем стоит также на стороне ЦТ, за него вы и платите!
Иногда лучше жевать, чем говорить.
Записан

iLinux
Гость
« Ответ #15 : 12 Сентября 2008, 15:43:54 »

Я понял!!! За 29 вольт, которые идут по линиям!!!  Веселый
Записан
biruk
Гость
« Ответ #16 : 27 Сентября 2008, 00:09:43 »

Термина абонентское оборудование не встречал. Но

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О СВЯЗИ


Принят

Государственной Думой

18 июня 2003 года

Статья 2. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе
1) абонент - пользователь услугами связи, с которым заключен договор об оказании таких услуг при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации;
10) пользовательское оборудование (оконечное оборудование) -технические средства для передачи и (или) приема сигналов электросвязи по линиям связи, подключенные к абонентским линиям и находящиеся в пользовании абонентов или предназначенные для таких целей;
Записан
Bsdlinux
Завсегдатай
***

Рейтинг: -2
Offline Offline

Сообщений: 354


Просмотр профиля
« Ответ #17 : 27 Сентября 2008, 06:13:41 »

В тарифах черным по белому написано - "абонентское оборудование(ADSL модем)"
Записан
Тулкас
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -83
Offline Offline

Сообщений: 1228


Просмотр профиля
« Ответ #18 : 27 Сентября 2008, 08:06:07 »

10) пользовательское оборудование (оконечное оборудование) -технические средства для передачи и (или) приема сигналов электросвязи по линиям связи, подключенные к абонентским линиям и находящиеся в пользовании абонентов или предназначенные для таких целей;
Хорошо, если по-Вашему имеется ввиду не ADSL-модем... То пусть ЦТ передаст абонентам в собственность DSLAM-ы или провода (что Вы понимаете под абонентским оборудованием) наконец-то!
Формулировку "платеж в счет погашения стоимости предмета" я всегда встречаю в случае предварительной передачи этого предмета в собственность (или неограниченное пользование и распоряжение) и постепенной (в рассрочку) оплаты за неё. Что-то типа лизинга.

Если Вы встречали употребление фразы "платеж в счет погашения стоимости предмета" в ином смысле, приведите пример.
Записан
biruk
Гость
« Ответ #19 : 27 Сентября 2008, 09:23:35 »

ТУЛКАС - я наоборот привел пример связку, что идет речь про абонентское (пользовательское, оконечное) оборудование.

Т.е. абонентское оборудование однозначно = пользовательское оборудование. Улыбающийся

Хотел просто обратить внимание, что провайдер толи умышленно, толи из-за бестолковости сотрудников оперирует терминами как хочет. когда есть возможность использовать разумно то, что написано в законе. Предположу, что по бестолковости. Улыбающийся

В КоАП есть статья - введение в заблуждение пользователей. Жаль, что ее мало применяют. А вот в таких случаях ее бы надо применять, чтоб провайдер писал, не что он хочет, а что должно быть.

С указанным Вами пунктом тоже все не однозначно. Прейскурант видел. Согласен, что там разбито на 2 части. Плата за услугу и плата за оборудование. Но как-то уж хитро там все завернуто. Умышленно конечно. С другой стороны можно рискнуть через суд. Кто первый.

Суть в том, что новый, подключившийся на тариф с выделеним модема и не взявший модем пишет требование в ЦТ убрать данный платеж из выставляемой суммы. Получает ответ от ЦТ и обращается в суд с требованием вернуть уплоченную сумму за то, чем он не пользовался и что ему не предоставлялось. Конечно нужно внимательно перечитать и поизучать все что подписываешь и проверить все точки и запятые, по непонятным местам запросить письменное объяснение у той девицы, что будет оформлять договор, а если она откажет, то жалобу на нее накотать, мол отказалась выполнить правила предоставления услуг,а именно, не предоставила по требованию дополнительную информацию об услуге при заключении договора. Улыбающийся

Ну это так, примерный план действий, только кто будет тем юзверем, что на это решиться. Улыбающийся
Записан
SeTar
Постоялец
**

Рейтинг: -1
Offline Offline

Сообщений: 126



Просмотр профиля
« Ответ #20 : 01 Октября 2008, 12:59:05 »

я вот тоже непонимаю, можно было просто написать что например абонплата за анлим 400кбпс стоит 500р, а не то что он стоит 370р, и 130р за погашение какогото оборудования.
Записан

electrik
Гость
« Ответ #21 : 07 Октября 2008, 22:41:45 »

Похоже еще один повод для письма с претензией и копией в московский ЦТ. Что то действительно юмор - какой модем я оплачиваю свой что ли? Я его купил за 3000 рублей в 2004 году. Ну блин дают - этот цирк уже кроме смеха не вызывает ничего - неужели у них там действительно такие тупые менеджеры и юристы...
Записан
Тулкас
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -83
Offline Offline

Сообщений: 1228


Просмотр профиля
« Ответ #22 : 08 Октября 2008, 06:43:02 »

Итак, имеем 2 услуги: Интернет и "лизинг" модема.
Предоставление первой услуги исскуственно обусловлено предоставлением второй. Вернее не предоставлением второй услуги, а её оплатой.

Здесь будет к месту цитата из Закона о защите прав потребителей:
"Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя.
...
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)".
Записан
user2
Новичок
*

Рейтинг: -20
Offline Offline

Сообщений: 57


Просмотр профиля
« Ответ #23 : 08 Октября 2008, 07:09:32 »

Например, для тарифа Классный, на сайте сказано:

3. Возможность приобретения модема в счет получения скидки4 на абонентскую плату.

Примечание 4.
4. По желанию абонента приобретение модема оформляется "в рассрочку" сроком на 4 месяца, при этом абонент в первые 4-е месяца получает на абонентскую плату скидку в размере 1/4 стоимости модема. При оформлении модема "в рассрочку" абоненту необходимо проработать по выбранному тарифному плану "Классный Домолинк" не менее 4 месяцев, в этот период допускается переход абонента на более дорогой тарифный план.

http://www.domolink.lipetsk.ru/tarifs/
Записан
CenterTelekom
Новичок
*

Рейтинг: 1
Offline Offline

Сообщений: 51


Просмотр профиля
« Ответ #24 : 08 Октября 2008, 08:04:05 »

Уважаемые абоненты!

Стоимость модема (130руб.) входит в абонентскую плату тарифов, участвующих в акции «Подключись и Получи модем». Пользователи, выбравшие эту акцию, получают модем бесплатно (он оформляется как рассрочка). Если пользователь при подключении не выбрал участие в акции, то стоимость оборудования в его абонентскую плату не включается.
Записан

Липецкий филиал ОАО "ЦентрТелеком"
biruk
Гость
« Ответ #25 : 08 Октября 2008, 09:14:50 »

Уважаемые абоненты!

Стоимость модема (130руб.) входит в абонентскую плату тарифов, участвующих в акции «Подключись и Получи модем». Пользователи, выбравшие эту акцию, получают модем бесплатно (он оформляется как рассрочка). Если пользователь при подключении не выбрал участие в акции, то стоимость оборудования в его абонентскую плату не включается.

Вы признались в нарушении закона. Акция не акция, а стоимость услуги связи должна быть одна для всех - т.к. в силу закона о связи договор на услуги связи является публичным и в силу ГК РФ условия такого договора одинаковы для всех. У Вас же выходит, тарифный план один, а цена разная. Уж не позорились бы. Кстати в правилах оказания услуг тоже запрещено обуславливать одно обязательным предоставление другого.

Чтите закон уважаемый CenterTelekom. Будите спорить, напишу со ссылками на статьи ГК РФ, Федеральнозо закона "О связи", правил оказания услуг, ЗоПП.

ТУЛКАС - 100% прав. Тем более загляните в тарифы свои. Там все четко разделено, плата за услугу и за модем.

Прежде чем что-то делать, неплохо бы разобраться, а не так, маркетологи решили, у всех остальных голова болит.
Записан
biruk
Гость
« Ответ #26 : 08 Октября 2008, 09:17:37 »

Видно сокращение в ЦТ начали с юристов Улыбающийся

p.s. Шутка!
Записан
electrik
Гость
« Ответ #27 : 08 Октября 2008, 09:19:22 »

Уважаемые абоненты!

Стоимость модема (130руб.) входит в абонентскую плату тарифов, участвующих в акции «Подключись и Получи модем». Пользователи, выбравшие эту акцию, получают модем бесплатно (он оформляется как рассрочка). Если пользователь при подключении не выбрал участие в акции, то стоимость оборудования в его абонентскую плату не включается.


Получается для новых абонентов не выбравших модем абонплата на сегодняшнем ExpressLink1200 - 820 руб а у старых 950 руб так что ли? Вы что то перемудрили - или пересчитайте согласно вашему прескуранту или в прейскуранте наведите порядок.

Оказанные услуги связи за Окт 2008
 
Вид
Услуги   Цена   База   цены   Сумма
Плата за абонентскую линию ГТС   120.00   р.втчНДС18%   120.00
Неограниченный объем местн.тлф.соед.ГТС   180.00   р.втчНДС18%   180.00
Абонпл.выделен.Интернет   950.00   р.втчНДС18%   950.00
ИТОГО:   1 250

Я что то ничего не понял - модем никогда не арендовал.
Записан
biruk
Гость
« Ответ #28 : 08 Октября 2008, 09:30:15 »

Уважаемые абоненты!

Стоимость модема (130руб.) входит в абонентскую плату тарифов, участвующих в акции «Подключись и Получи модем». Пользователи, выбравшие эту акцию, получают модем бесплатно (он оформляется как рассрочка). Если пользователь при подключении не выбрал участие в акции, то стоимость оборудования в его абонентскую плату не включается.


Получается для новых абонентов не выбравших модем абонплата на сегодняшнем ExpressLink1200 - 820 руб а у старых 950 руб так что ли?
Получается так. И это нарушение. Публичный договор при одном и том же тарифном плане - цена одна. А тут разная. Для одних 950, для других 820. По квиткам легко увидеть, нужно только 2 квитка счета, один для старого абонента, другой для нового. Улыбающийся

Записан
Kolega
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -569
Offline Offline

Сообщений: 15554


В топку продавцов спама


Просмотр профиля
« Ответ #29 : 08 Октября 2008, 09:38:36 »

Уважаемые абоненты!

Стоимость модема (130руб.) входит в абонентскую плату тарифов, участвующих в акции «Подключись и Получи модем». Пользователи, выбравшие эту акцию, получают модем бесплатно (он оформляется как рассрочка). Если пользователь при подключении не выбрал участие в акции, то стоимость оборудования в его абонентскую плату не включается.

Вы признались в нарушении закона. Акция не акция, а стоимость услуги связи должна быть одна для всех - т.к. в силу закона о связи договор на услуги связи является публичным и в силу ГК РФ условия такого договора одинаковы для всех. У Вас же выходит, тарифный план один, а цена разная. Уж не позорились бы. Кстати в правилах оказания услуг тоже запрещено обуславливать одно обязательным предоставление другого.
Совсем не обязательно.
Стоимость услуг может и разнится для каждого пользователя согласно договора под которым он ставит свою подпись.
Записан

Сколько развелось сволочей. Перестрелять бы, но сволочь и мудак, это не уголовное преступление, статьи нет.
Л.Берия
biruk
Гость
« Ответ #30 : 08 Октября 2008, 10:05:30 »

Стоимость услуг может и разнится для каждого пользователя согласно договора под которым он ставит свою подпись.
Публичного нет! Один тарифный план - одна цена!

Ну если не по понятиям.
Коллега читайте
http://www.consultant.ru/popular/gkrf1/5_58.html
Статья 426. Публичный договор


1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.

2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.

3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.

При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.

4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации может издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).

5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.

Это если не по понятиям.

Kolega - следовало бы опровергать со ссылкой на закон.

« Последнее редактирование: 08 Октября 2008, 10:12:59 от biruk » Записан
biruk
Гость
« Ответ #31 : 08 Октября 2008, 10:08:52 »

http://www.consultant.ru/popular/communication/
Федеральный закон "О связи" от 07.07.2003 N 126-ФЗ

Статья 45. Особенности оказания услуг связи гражданам


1. Договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи.

http://www.garant.ru/hotlaw/doc/102198.htm
Правила
                   оказания телематических услуг связи
   (утв. постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575)
     25. Оператор связи не вправе  при  заключении  договора   навязывать
абоненту и (или) пользователю оказание иных услуг за отдельную плату.
Записан
biruk
Гость
« Ответ #32 : 08 Октября 2008, 10:14:51 »

В суд господа, все что надо для суда описано. 2 квитка и все - цена разная, будте добры вернуть!
Записан
Kolega
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -569
Offline Offline

Сообщений: 15554


В топку продавцов спама


Просмотр профиля
« Ответ #33 : 08 Октября 2008, 10:56:19 »

Стоимость услуг может и разнится для каждого пользователя согласно договора под которым он ставит свою подпись.
Публичного нет! Один тарифный план - одна цена!

Ну если не по понятиям.
Коллега читайте
http://www.consultant.ru/popular/gkrf1/5_58.html
Статья 426. Публичный договор
Написал ты конечно много, но есть одно но.
На момент заключения договора цена одна, указана в договоре, ты его подписал.
Через неделю пришел другой, заключил договор, платит столько же, но получил подарок.
Где тут нарушение?
Это все равно, что требовать в магазине скидку как предъявителю дисконтной карты или пенсионеру в магазине Перекресток скидки в 3% после условленного времени.
Да и дополнительных услуг никто не навязывает, а только дает скидки на основные услуги, при выполнении определенных условий.
В суд товарищи, в суд. Если у вас есть лишнее время.
Записан

Сколько развелось сволочей. Перестрелять бы, но сволочь и мудак, это не уголовное преступление, статьи нет.
Л.Берия
Smith
Новичок
*

Рейтинг: 0
Offline Offline

Сообщений: 10


Просмотр профиля
« Ответ #34 : 08 Октября 2008, 13:21:55 »

тогда получаеть ес абонент подключился к тарифу стартлинкнео , то домолинк должен ему выплачивать в месяц по 30 руб ? оО
Записан
CenterTelekom
Новичок
*

Рейтинг: 1
Offline Offline

Сообщений: 51


Просмотр профиля
« Ответ #35 : 08 Октября 2008, 13:30:48 »

Уважаемые абоненты!

Стоимость модема (130руб.) входит в абонентскую плату тарифов, участвующих в акции «Подключись и Получи модем». Пользователи, выбравшие эту акцию, получают модем бесплатно (он оформляется как рассрочка). Если пользователь при подключении не выбрал участие в акции, то стоимость оборудования в его абонентскую плату не включается.


Получается для новых абонентов не выбравших модем абонплата на сегодняшнем ExpressLink1200 - 820 руб а у старых 950 руб так что ли?
Получается так. И это нарушение. Публичный договор при одном и том же тарифном плане - цена одна. А тут разная. Для одних 950, для других 820. По квиткам легко увидеть, нужно только 2 квитка счета, один для старого абонента, другой для нового. Улыбающийся


Цена по тарифу у всех абонентов и новых и старых одна, но абонентам, подключившимся по акции модем предоставляется бесплатно!
Записан

Липецкий филиал ОАО "ЦентрТелеком"
Тулкас
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -83
Offline Offline

Сообщений: 1228


Просмотр профиля
« Ответ #36 : 08 Октября 2008, 13:40:01 »

Пользователи, выбравшие эту акцию, получают модем бесплатно (он оформляется как рассрочка). Если пользователь при подключении не выбрал участие в акции, то стоимость оборудования в его абонентскую плату не включается.
Нет, в вашем Прейскуранте никаких вариаций для разных категорий абонентов не предусмотрено:
Super!ExpressLink400:
абонентские платежи по тарифному плану 370
платеж в счет погашения стоимости абонентского оборудования (ADSL-модема) 130

CenterTelekom, Вы отрицаете официальный статус Прейскуранта?
Записан
biruk
Гость
« Ответ #37 : 08 Октября 2008, 13:41:29 »

CenterTelekom, Вы отрицаете официальный статус Прейскуранта?
Само собой отрицают, другого выхода-то нет!
Записан
biruk
Гость
« Ответ #38 : 08 Октября 2008, 13:52:27 »

Стоимость услуг может и разнится для каждого пользователя согласно договора под которым он ставит свою подпись.
Публичного нет! Один тарифный план - одна цена!

Ну если не по понятиям.
Коллега читайте
http://www.consultant.ru/popular/gkrf1/5_58.html
Статья 426. Публичный договор
Написал ты конечно много, но есть одно но.
На момент заключения договора цена одна, указана в договоре, ты его подписал.
Через неделю пришел другой, заключил договор, платит столько же, но получил подарок.
Где тут нарушение?
Это все равно, что требовать в магазине скидку как предъявителю дисконтной карты или пенсионеру в магазине Перекресток скидки в 3% после условленного времени.
Да и дополнительных услуг никто не навязывает, а только дает скидки на основные услуги, при выполнении определенных условий.
В суд товарищи, в суд. Если у вас есть лишнее время.
Коллега, речь не о заключении договора, а о тарифе. Улыбающийся
С 01.09.08 два лица ПЕРЕШЛИ на тариф, до этого у одного лица вообще договора небыло и ему 820, а у другого был НО С ДУГИМ ТАРИФОМ и ему сделали 950.

И что это по вашему не нарушение

Статья 426. Публичный договор

2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.

Ну вы даете. Улыбающийся
Записан
biruk
Гость
« Ответ #39 : 08 Октября 2008, 13:54:29 »

цена одна, указана в договоре, ты его подписал.
Цена то не в договоре, в договоре тарифный план, а не цена. На эти грабли и наступили Улыбающийся

Если бы цену писали в договоре, проблем бы было на порядок меньше, но это не удобно, так что делают через тарифный план, но тут свои грабли, на которые и наступили.

Еще почитайте прейскурант! Там какая цена указана, получается неувязка! Одним гражданам одна цена, другим другая ЗА ИДЕНТИЧНУЮ УСЛУГУ. Т.е. одним по прейскуранту 820, а другим по понятиям 950. Улыбающийся
« Последнее редактирование: 08 Октября 2008, 13:58:44 от biruk » Записан
Kolega
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -569
Offline Offline

Сообщений: 15554


В топку продавцов спама


Просмотр профиля
« Ответ #40 : 08 Октября 2008, 14:30:41 »

цена одна, указана в договоре, ты его подписал.
Цена то не в договоре, в договоре тарифный план, а не цена. На эти грабли и наступили Улыбающийся

Если бы цену писали в договоре, проблем бы было на порядок меньше, но это не удобно, так что делают через тарифный план, но тут свои грабли, на которые и наступили.

Еще почитайте прейскурант! Там какая цена указана, получается неувязка! Одним гражданам одна цена, другим другая ЗА ИДЕНТИЧНУЮ УСЛУГУ. Т.е. одним по прейскуранту 820, а другим по понятиям 950. Улыбающийся
Так и тарифы разные, у кого-то в договоре ....340, на который уже не подключают, а у других .....1200, на который и цена в тарифах.
Записан

Сколько развелось сволочей. Перестрелять бы, но сволочь и мудак, это не уголовное преступление, статьи нет.
Л.Берия
biruk
Гость
« Ответ #41 : 08 Октября 2008, 14:38:21 »

Kolega - я боле убеждать не буду. Тариф один - цена в квитке разная. Для меня этого достаточно, что терзали смутные сомнения.

Речь идет именно о случае, когда тариф одинаковый, а цена в квитках разная ЗА ИДЕНТИЧНУЮ УЛУГУ (ЧИТАЙ ТАРИФНЫЙ ПЛАН, СКОРОСТЬ ДОСТУПА И Т.Д.). В этом то и суть и соль.
Записан
Kolega
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -569
Offline Offline

Сообщений: 15554


В топку продавцов спама


Просмотр профиля
« Ответ #42 : 08 Октября 2008, 17:30:10 »

Kolega - я боле убеждать не буду. Тариф один - цена в квитке разная. Для меня этого достаточно, что терзали смутные сомнения.

Речь идет именно о случае, когда тариф одинаковый, а цена в квитках разная ЗА ИДЕНТИЧНУЮ УЛУГУ (ЧИТАЙ ТАРИФНЫЙ ПЛАН, СКОРОСТЬ ДОСТУПА И Т.Д.). В этом то и суть и соль.
Так в чем же дело. Обратитесь в суд. Он рассудит.
Записан

Сколько развелось сволочей. Перестрелять бы, но сволочь и мудак, это не уголовное преступление, статьи нет.
Л.Берия
biruk
Гость
« Ответ #43 : 08 Октября 2008, 18:36:39 »

Так в чем же дело. Обратитесь в суд. Он рассудит.
Да я бывает еще и на цену вопроса смотрю Улыбающийся Чтоб заработать 130 р, нужен час времени. Сколько я потеряю времени до 01.01.2009, чтоб отсудить, наверное не один час, овчинка выделки не стоит. Улыбающийся Да и тариф у меня другой. Улыбающийся Кому надо, те пусть и судятся. Правда им надо быть готовым к тому, что первое решение скорее всего будет не в их пользу. Судьи ведь тоже подвержены телефонному праву.
Записан
Петрович
Заслуженный
****

Рейтинг: -23
Offline Offline

Сообщений: 812



Просмотр профиля
« Ответ #44 : 08 Октября 2008, 20:13:06 »

Уважаемые абоненты!

Стоимость модема (130руб.) входит в абонентскую плату тарифов, участвующих в акции «Подключись и Получи модем». Пользователи, выбравшие эту акцию, получают модем бесплатно (он оформляется как рассрочка). Если пользователь при подключении не выбрал участие в акции, то стоимость оборудования в его абонентскую плату не включается.


Получается для новых абонентов не выбравших модем абонплата на сегодняшнем ExpressLink1200 - 820 руб а у старых 950 руб так что ли?
Получается так. И это нарушение. Публичный договор при одном и том же тарифном плане - цена одна. А тут разная. Для одних 950, для других 820. По квиткам легко увидеть, нужно только 2 квитка счета, один для старого абонента, другой для нового. Улыбающийся


Цена по тарифу у всех абонентов и новых и старых одна, но абонентам, подключившимся по акции модем предоставляется бесплатно!
Т.е. правильно ли я понял что мне должны пересчитать мои платежи ? Т.к. я переходил на т.п. без акции. Модем принадлежит ЦТ. Но есть договор на его аренду без выкупа. А значит на меня эти 130р не распространяются ?
Записан
Heckfy
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -141
Offline Offline

Сообщений: 2811



Просмотр профиля
« Ответ #45 : 08 Октября 2008, 21:05:17 »

Я уже подготовил соответствующее заявление в ЦТ, пусть на него ответят и смотря что ответят буду думать как поступить дальше.
Записан
biruk
Гость
« Ответ #46 : 08 Октября 2008, 21:39:11 »

Я уже подготовил соответствующее заявление в ЦТ, пусть на него ответят и смотря что ответят буду думать как поступить дальше.
Верный шаг, действительно до обращения в суд необходимо предъявить претензию. А уже после ее рассмотрения можно обратиться в суд. Однако дело это не быстрое. Претензию вроде могут 2 месяца рассматривать и в конце просто сделать отписку для галочки. Быстрых результатов не ждите!
Записан
biruk
Гость
« Ответ #47 : 08 Октября 2008, 21:42:17 »

Но есть договор на его аренду без выкупа. А значит на меня эти 130р не распространяются ?
А это очень любопытный момент, те кто брал в аренду снова в пролете, т.е. платят и аренду и еще 130 р. Улыбающийся

Ну а так никто ничего не перерассчитает. Права свои надо отстаивать, а не ждать у моря погоды. Улыбающийся

У меня друзья сделали проще, сменили провайдера. Горя не знают Улыбающийся
Записан
Kolega
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -569
Offline Offline

Сообщений: 15554


В топку продавцов спама


Просмотр профиля
« Ответ #48 : 09 Октября 2008, 00:06:06 »

Уважаемые абоненты!

Стоимость модема (130руб.) входит в абонентскую плату тарифов, участвующих в акции «Подключись и Получи модем». Пользователи, выбравшие эту акцию, получают модем бесплатно (он оформляется как рассрочка). Если пользователь при подключении не выбрал участие в акции, то стоимость оборудования в его абонентскую плату не включается.


Получается для новых абонентов не выбравших модем абонплата на сегодняшнем ExpressLink1200 - 820 руб а у старых 950 руб так что ли?
Получается так. И это нарушение. Публичный договор при одном и том же тарифном плане - цена одна. А тут разная. Для одних 950, для других 820. По квиткам легко увидеть, нужно только 2 квитка счета, один для старого абонента, другой для нового. Улыбающийся


Цена по тарифу у всех абонентов и новых и старых одна, но абонентам, подключившимся по акции модем предоставляется бесплатно!
Т.е. правильно ли я понял что мне должны пересчитать мои платежи ? Т.к. я переходил на т.п. без акции. Модем принадлежит ЦТ. Но есть договор на его аренду без выкупа. А значит на меня эти 130р не распространяются ?
Нет, не правильно. Если у вас безлимитный тариф, то на момент его заключения в тарифах была одна цена, пусть будет 950 рублей.
На сегодняшний момент, данного тарифа нет в прайсах и на него не подключают, вы же остаетесь по договору на старом ТП, но с увеличенной скорость.
Для того что бы требовать перерасчета, надо перезаключить договор на новый ТП.
У меня такая басня с ТП сотового оператора. Для того что бы получать те же услуги но за меньшие деньги, мне необходимо приехать в офис и перезаключить договор. Но у меня нет на это времени, да и желания. Не такая уж и большая разница.
« Последнее редактирование: 09 Октября 2008, 00:07:37 от Kolega » Записан

Сколько развелось сволочей. Перестрелять бы, но сволочь и мудак, это не уголовное преступление, статьи нет.
Л.Берия
Петрович
Заслуженный
****

Рейтинг: -23
Offline Offline

Сообщений: 812



Просмотр профиля
« Ответ #49 : 09 Октября 2008, 07:06:08 »

Но есть договор на его аренду без выкупа. А значит на меня эти 130р не распространяются ?
А это очень любопытный момент, те кто брал в аренду снова в пролете, т.е. платят и аренду и еще 130 р. Улыбающийся

Ну а так никто ничего не перерассчитает. Права свои надо отстаивать, а не ждать у моря погоды. Улыбающийся

У меня друзья сделали проще, сменили провайдера. Горя не знают Улыбающийся
Я тоже сменил. И очень рад.  Улыбающийся
Записан
biruk
Гость
« Ответ #50 : 09 Октября 2008, 09:12:49 »

Нет, не правильно. Если у вас безлимитный тариф, то на момент его заключения в тарифах была одна цена, пусть будет 950 рублей.
На сегодняшний момент, данного тарифа нет в прайсах и на него не подключают, вы же остаетесь по договору на старом ТП, но с увеличенной скорость.
Коллега, я с этим не согласен. Или полный старый тариф включая скорость или новый тариф включая цену и все его условия. Серединки как Вы описали быть не может, часть от старого, часть от нового. Это еще одни грабли ЦТ. Лень до конца анализировать.

Но на вскидку - мой любимый ГК

Там много понаписано. Я делаю акцент только на одном

http://www.consultant.ru/popular/gkrf1/5_60.html

Глава 29. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора

1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.

Отсюда вывод, если в договоре ЦТ не прописано конкретно, что ЦТ сам может менять тарифный план, а было бы очень странно, если бы это было Улыбающийся, т.к. это существенное условие из которого стороны и заключают договор, то тут или он старый или новый, но судя по статье, если в договоре не указан способ смены, то только после заявления абонента с заключением нового соглашения в ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ т.к. изначально для кредитников (не СТК-ников) именно такая письменная форма.

То, что тарифа нет в прайсах, это еще не значит, что его совсем нет. Поднимаем прейскурант на момент заключения договора и смотрим условия.

Вообще полезно
http://www.garant.ru/hotlaw/doc/102198.htm

и с ними кстати должны знакомить при заключении договора Улыбающийся

 II. Порядок и условия заключения договора

     16. Телематические услуги связи  оказываются  оператором  связи  на
основании договора.
     17. Договор заключается путем осуществления конклюдентных   действий
или в письменной форме  в  2  экземплярах,  один  из  которых   вручается
абоненту. Порядок  осуществления  конклюдентных  действий,  а    также их
перечень устанавливаются офертой.
     Договор об оказании разовых телематических услуг  связи  в   пунктах
коллективного  доступа  заключается  путем  осуществления   конклюдентных
действий. Такой договор считается заключенным  с  момента   осуществления
пользователем действий, направленных на получение и (или)   использование
телематических услуг связи.
     18. Оказание телематических услуг связи с предоставлением доступа к
сети передачи данных с использованием абонентской линии осуществляется на
основании договора, заключенного в письменной форме.
     Для заключения договора с предоставлением доступа к  сети   передачи
данных  с  использованием  абонентской  линии  лицо,  имеющее   намерение
заключить договор (далее - заявитель), подает оператору связи заявление о
заключении договора (далее - заявление).
     Порядок регистрации и форма  заявлений  устанавливаются   оператором
связи. Оператор связи обязан оповестить заявителя о регистрации заявления
в 3-дневный срок.
     Оператор связи не вправе отказать заявителю в приеме и рассмотрении
заявления.
     19. Оператор связи в срок, не превышающий 30 дней с даты регистрации
заявления, осуществляет проверку  наличия  технической  возможности   для
предоставления доступа к сети передачи данных. При ее  наличии   оператор
связи заключает с заявителем договор.
     20. Оператор связи имеет право отказать в заключении  договора   при
отсутствии технической возможности для  предоставления  доступа  к   сети
передачи данных. При этом о своем отказе оператор связи обязан   сообщить
заявителю в письменной форме в срок,  не  превышающий  10  дней  с  даты
окончания проверки, предусмотренной пунктом 19 настоящих Правил.
     В случае отказа или уклонения оператора связи от заключения договора
заявитель вправе обратиться в суд с требованием о  понуждении   оператора
связи  к  его  заключению.  Бремя  доказывания  отсутствия    технической
возможности для предоставления доступа к сети передачи данных  лежит   на
операторе связи.
     21. Сторонами договора,  заключаемого  в  письменной  форме,   могут
выступать   гражданин,   юридическое    лицо    либо       индивидуальный
предприниматель, с одной стороны, и оператор связи, с другой стороны. При
этом:
     гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность;
     представитель юридического лица предъявляет документ, подтверждающий
его полномочия (доверенность или  соответствующее  решение   единоличного
исполнительного органа), а также копию свидетельства  о   государственной
регистрации юридического лица;
     индивидуальный предприниматель предъявляет документ, удостоверяющий
его личность, а также копию свидетельства о государственной регистрации в
качестве индивидуального предпринимателя.
    Договор,   заключаемый   с   гражданином   в   целях     пользования
телематическими услугами связи для личных,  семейных,  домашних  и   иных
нужд, не связанных с  осуществлением  предпринимательской   деятельности,
является публичным договором и заключается на  неопределенный  срок. 
По
желанию заявителя с ним может быть заключен срочный договор.
     22. В договоре, заключаемом в письменной форме, должны быть указаны:
     а) дата и место заключения договора;
     б)  наименование  (фирменное  наименование)  и  место     нахождения
оператора связи;
     в) реквизиты расчетного счета оператора связи;
     г) реквизиты выданной оператору связи лицензии;
     д) сведения об абоненте:
     фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, реквизиты документа,
удостоверяющего личность, - для гражданина;
     наименование  (фирменное  наименование),  место  нахождения,   место
государственной регистрации - для юридического лица;
     реквизиты документа, удостоверяющего личность,  и  свидетельства  о
государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя -
для индивидуального предпринимателя;
     е) адрес установки пользовательского  (оконечного)  оборудования  и
описание абонентской  линии  (при  доступе  к  сети  передачи    данных с
использованием абонентской линии);

    ж) технические показатели, характеризующие качество   телематических
услуг связи (в том числе полосу пропускания линии связи в сети   передачи
данных);

     з)  технические  нормы,  в  соответствии  с  которыми    оказываются
телематические услуги связи и технологически неразрывно связанные с ними
услуги;

     и) тарифы и (или) тарифный план  для  оплаты  телематических   услуг
связи в российских рублях;

     к) адрес и способ доставки счета за оказанные телематические услуги
связи;
     л)  права,  обязанности  и  ответственность  сторон,  в    том числе
обязательства оператора связи по соблюдению сроков и порядка   устранения
неисправностей,  препятствующих  пользованию  телематическими    услугами
связи;
     м) срок действия договора;
     н) перечень дополнительных обязательств перед абонентом, добровольно
принимаемых на себя оператором связи.
     23. В договоре должны быть указаны следующие существенные условия:
     а) состав оказываемых телематических услуг связи;
     б) используемые абонентские интерфейсы;
    в) тарифы и (или) тарифные планы для  оплаты  телематических   услуг
связи;

     г) порядок, срок и форма расчетов.
     24. Оператор связи вправе поручить третьему лицу заключить   договор
от имени и за счет оператора  связи,  а  также  осуществлять    расчеты с
абонентом от имени оператора связи.
     По договору, заключенному уполномоченным третьим лицом от имени и за
счет оператора связи, права и обязанности  возникают  непосредственно  у
оператора связи.
     25. Оператор связи не вправе  при  заключении  договора   навязывать
абоненту и (или) пользователю оказание иных услуг за отдельную плату.




Записан
biruk
Гость
« Ответ #51 : 09 Октября 2008, 09:16:21 »

 V. Порядок и условия приостановления, изменения, прекращения и
                          расторжения договора

...
50. Внесение изменений в договор, заключенный в письменной форме, в
том числе изменений, касающихся выбора абонентом другого тарифного плана
для оплаты телематических  услуг  связи,
оформляется  путем   заключения
дополнительного соглашения к договору. Плата за изменение тарифного плана
с абонента не взимается.
...
 VI. Порядок предъявления и рассмотрения претензий
 56. Абонент  и  (или)  пользователь  вправе  обжаловать    решение и
действие  (бездействие)  оператора   связи,   связанные   с     оказанием
телематических услуг связи.
     57. Оператор связи обязан иметь книгу жалоб и предложений и выдавать
ее по первому требованию абонента и (или) пользователя.
     58. Рассмотрение жалобы абонента и (или) пользователя осуществляется
в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
     59. При неисполнении или ненадлежащем исполнении  оператором   связи
обязательств по оказанию телематических  услуг  связи  абонент  и   (или)
пользователь до обращения в суд предъявляют оператору связи претензию.
     60.  Претензия  предъявляется  в  письменной  форме   и     подлежит
регистрации в день получения ее оператором связи.
     Претензии по вопросам, связанным с отказом в оказании телематических
услуг связи, с несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств,
вытекающих из договора, предъявляются в течение 6 месяцев с даты оказания
телематических услуг связи, отказа в их оказании или выставления счета за
оказанную услугу.

     К претензии прилагаются копия договора (в случае заключения договора
в письменной форме),
а также иные необходимые для рассмотрения претензии
документы, в которых должны быть представлены доказательства неисполнения
или ненадлежащего  исполнения  обязательств  по  договору,
  а  в   случае
предъявления  претензии  о  возмещении  ущерба  -  сведения  о    размере
причиненного ущерба.

     61. Претензия рассматривается оператором связи в срок не  более   60
дней с даты регистрации претензии.

     О результатах рассмотрения претензии оператор связи должен сообщить
в письменной форме предъявившим ее абоненту и (или) пользователю.
     Если претензия признана оператором связи обоснованной,   недостатки,
выявленные при оказании телематических услуг связи, подлежат устранению в
разумный срок, назначенный абонентом и (или) пользователем.
     Требования абонента и  (или)  пользователя  об  уменьшении   размера
оплаты оказанных телематических услуг связи, о  возмещении  расходов   по
устранению недостатков своими силами или  третьими  лицами,  а    также о
возврате уплаченных за оказание телематических  услуг  связи    средств и
возмещении убытков, причиненных в  связи  с  отказом  от   предоставления
телематических услуг связи, признанные оператором  связи   обоснованными,
подлежат  удовлетворению  в  10-дневный  срок  с  даты       признания их
обоснованными.


ТЕРПЕНИЯ И НАСТОЙЧИВОСТИ ТЕМ, КТО РЕШИТСЯ ПРОЙТИ ПО ДАННОМУ ПУТИ.
« Последнее редактирование: 09 Октября 2008, 09:19:28 от biruk » Записан
Heckfy
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -141
Offline Offline

Сообщений: 2811



Просмотр профиля
« Ответ #52 : 26 Ноября 2008, 11:35:51 »

Попытавшись разобраться в ситуации и выяснить, почему для одних пользователей интернет по 370 руб., а для других такой же по 500 руб, всеми нами уважаемый ЦТ мне разъяснил, что эта их маркетинговая акция, в связи с чем и цены разные. Если детально разбираться в ситуации то ЦТ юридически не прав, как со стороны законодательства о рекламе так и Гражданского кодекса их письменный ответ у меня есть и он сам себе противоречит, если внимательно прочитать, что они мне написала и сравнить прочитанное с опубликованными тарифами. К сожалению, потягаться с ЦТ я сейчас не могу, так как есть другие более важные дела. Но если будет свободное время обязательно покажу им Kyzua mother's....Улыбающийся
« Последнее редактирование: 26 Ноября 2008, 11:37:23 от Heckfy » Записан
electrik
Гость
« Ответ #53 : 26 Ноября 2008, 16:25:33 »

Попытавшись разобраться в ситуации и выяснить, почему для одних пользователей интернет по 370 руб., а для других такой же по 500 руб, всеми нами уважаемый ЦТ мне разъяснил, что эта их маркетинговая акция, в связи с чем и цены разные. Если детально разбираться в ситуации то ЦТ юридически не прав, как со стороны законодательства о рекламе так и Гражданского кодекса их письменный ответ у меня есть и он сам себе противоречит, если внимательно прочитать, что они мне написала и сравнить прочитанное с опубликованными тарифами. К сожалению, потягаться с ЦТ я сейчас не могу, так как есть другие более важные дела. Но если будет свободное время обязательно покажу им Kyzua mother's....Улыбающийся
Статисты. Ну как уважать компанию которая все сделает для привлечения новых клиентов и ничего не будет делать для тех кто уже клиент. Это чисто русский бизнес. Привлек, взял деньги, поставил галочку в отчетах - и забыл про этого клиента (закрылся от него всеми возможными техническими средствами и др. способами). Ничего нового, сейчас так работает масса фирм, правда это иногда считают мошенничеством, обманом покупателей. Ну конечно не методы ЦТ, хотя я их тоже не назвал бы честными и правильными.
Записан
Ювелир
Завсегдатай
***

Рейтинг: -44
Offline Offline

Сообщений: 301


Братство кольца на страже мира!


Просмотр профиля WWW
« Ответ #54 : 26 Ноября 2008, 16:49:14 »

Статисты. Ну как уважать компанию которая все сделает для привлечения новых клиентов и ничего не будет делать для тех кто уже клиент.
А что она должна для Вас делать? Любая рекламная компания---это бабки из прибыли!
Реклама ВСЕГДА направлена на привлечение НОВЫХ клиентов ! Крутой
Ну и как Вы к ним относится можете?
А если ещё и на Вас деньги тратить--- то это уже не рекламная компания, а ДЕМПИНГ!
То есть насрать себе в карман! Улыбающийся
А оно надо?
Цитировать
Это чисто русский бизнес.

Алё гараж! Вот только не надо гнать на мою НАЦИЮ! Крутой
Цитировать
  Привлек, взял деньги, поставил галочку в отчетах - и забыл про этого клиента (закрылся от него всеми возможными техническими средствами и др. способами).

Везде так. Про клиента забывают все! Но есть службы по работе с ними!
И отдел маркетинга компании к ним никак не относится!
Цитировать
Ничего нового, сейчас так работает масса фирм, правда это иногда считают мошенничеством, обманом покупателей. Ну конечно не методы ЦТ, хотя я их тоже не назвал бы честными и правильными.
Ну и кому Вы угрожаете? Да и у других всё будет так же! Ну мож бартер  одних заморочек на другие произойдёт.
И ВСЁ!
 Ну это как с бабами!
Когда знакомишься--- Ну прям королева!
А поживёшь--сука!
Записан

Прощальная гастроль артиста.
electrik
Гость
« Ответ #55 : 26 Ноября 2008, 17:04:31 »

Ювелир, кроме того что бы привлечь новых клиентов, некоторые фирмы думают как удержать старых. Между прочим по всем! аналитическим отчетам  -вложения в новых клиентов (на привлечение) всегда выше чем вложения в существующих ( на удержание). Так что ваша теория неверна в корне. как и подходы ЦТ - особенно теперь когда появилась конкуренция и уже каждый второй потенциальный клиент является клиентом ЦТ.

Ну и  вобщем о ваших принципах жизненных я уже говорил - повторяться не буду. Бабло в жизни еще не все. И с одним баблом не выживешь. Собственно спорить не о чем - я говорю в основном о своих принципах а вы проповедуете эти волчьи законы бизнеса как единственно верные. Да не так это - хотя бы потому что бывают совсем другие жизненные ситуации, когда количество бабла роли не играет, а играет роль именно имидж человека или фирмы, отношение к нему.  вы просто с этим еще не столкнулись.

И вы просто не знаете как ведут свой бизнес теже американцы, например. Некоторые - КАЖДУЮ неделю дают скидки - проводят какие то акции для существующих клиентов, особенно в высококонкурентных тематиках бизнеса  -опять говорю, потому что они умеют считать деньги, а наши умеют выдавать только стат отчетность, и потому что там менеджер это образованный специалист, а у нас в основном кум и сват чиновника (руководителя) - поэтому и говорю про русский бизнес.
« Последнее редактирование: 26 Ноября 2008, 17:12:23 от electrik » Записан
Ювелир
Завсегдатай
***

Рейтинг: -44
Offline Offline

Сообщений: 301


Братство кольца на страже мира!


Просмотр профиля WWW
« Ответ #56 : 26 Ноября 2008, 17:25:06 »

Ювелир, кроме того что бы привлечь новых клиентов, некоторые фирмы думают как удержать старых. Между прочим по всем! аналитическим отчетам  -вложения в новых клиентов (на привлечение) всегда выше чем вложения в существующих ( на удержание). 
Ой спасибочки! Раскрыл мне глазки! Улыбающийся
Всё это называется инвестицией в рекламу!
Сначала тратят! Потом отбивают!
Так Вот! На Вас теперь отбивают то,что когда-то вложили!
И может быть даже не в Вас!
Но отбивать будут по любому!
А те,на кого направлена эта рекламная акция просто дождутся своей очереди!
Цитировать
Так что ваша теория неверна в корне. как и подходы ЦТ - особенно теперь когда появилась конкуренция и уже каждый второй потенциальный клиент является клиентом ЦТ.
Классный прогресс у ЦТ! Можно только порадоваться дальнозоркости руководства!
50% рынка, потенциального,--- это уже дофига!
Это уже репутация надёжной фирмы!
А новоделам только и остаётся,что обиженных подбирать!
Цитировать
Ну и  вобщем о ваших принципах жизненных я уже говорил - повторяться не буду. Бабло в жизни еще не все. И с одним баблом не выживешь.
 
Так о чём же тогда весь этот топик? И не о деньгах как явлении, а о сраных 130 рублях,которые ктото экономит благодаря рекламной компании!
Да жаба Вас душит! Только и всего!
 
Цитировать
Собственно спорить не о чем - я говорю в основном о своих принципах а вы проповедуете эти волчьи законы бизнеса как единственно верные.
Эти "Волчьи законы" Как Вы их обозвали--- являются экономической основой развития экономики!
И называются инвестициями. Смысл которых сводится к вложению денег в новые технологии и мощности с целью получения прибыли! Но при этом являются единственным средством реализации технического прогресса! А кто этого не понимает-- тот голимый ретроград!
Только почему у этого ретрограда новейшие технологии?
Комп,нет, мобила? Улыбающийся
Цитировать
  Да не так это - хотя бы потому что бывают совсем другие жизненные ситуации, когда количество бабла роли не играет
Да! ВЫ правы! Но это в других ситуациях!
И В ДРУГИХ ТОПИКАХ!
Цитировать
  а играет роль именно имидж человека или фирмы, отношение к нему. 
именно имидж человека(с)
ВЫ ,как клиент,по своему имиджу должны возглавлять "Чёрный список" Улыбающийся
Цитировать
вы просто с этим еще не столкнулись.
Ну конечно! Я ведь только с Марса десантировался! А у НАС там--Коммунизм!
Я -- предприниматель!
Доходит?
Записан

Прощальная гастроль артиста.
mc
Быть добру
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -73
Offline Offline

Сообщений: 1041


LIPETSKAYA LIGA ULICHNIH GONOK


Просмотр профиля WWW
« Ответ #57 : 26 Ноября 2008, 17:27:45 »

Согласно Прейскуранту Липецкого филиала ОАО "ЦентрТелеком", абонплата (A) тарифов
  • Super!ExpressLink400
  • Super!ExpressLink800
  • Super!ExpressLink1200
  • Super!ExpressLink2048
  • Классный
  • MegaLink
  • FlyLink
и других включает в себя пункты
абонентские платежи по тарифному плану: (A-130) рублей
платеж в счет погашения стоимости абонентского оборудования (ADSL-модема): 130 рублей.

Так вот, почему абоненты, имеющие собственный ADSL-модем, не могут ограничиться "абонентскими платежами по тарифному плану", не погашая стоимость мифического оборудования?
дело в том когда за 4 месяца я погашу за модем,у меня например тоже будет стоимость интернета так же как и написано в тарифе,например 500 рублей.
Записан

   
electrik
Гость
« Ответ #58 : 26 Ноября 2008, 17:33:27 »

Ювелир, Улыбающийся ну и препринимайте, вместе с коллегой - собствено вы четко определились в своих подходах к бизнесу. Только не надо кричать что это едиствено верный подход - у меня достаточно много примеров что это не так. Так что кричите - не кричите - дело ваше. А я буду работать, по возможности, не с крикунами а с надежными предпринимателями в которых уверен. Да и те кто является моим клиентом не уходят к другому, даже за меньшие деньги - странно не правда ли? Давайте не будем спорить, потому как это бессмысленно - ваш тип предпринимателя мне известен, и теперь уж точно я не пойду к вам фотографироваться Улыбающийся
Озвучьте свою контору - где вы предпринимаете -что бы люди сделали правильный выбор - работать с вами или нет Улыбающийся И все встанет на свои места...
Записан
Ювелир
Завсегдатай
***

Рейтинг: -44
Offline Offline

Сообщений: 301


Братство кольца на страже мира!


Просмотр профиля WWW
« Ответ #59 : 26 Ноября 2008, 18:41:36 »

Ювелир, Улыбающийся ну и препринимайте, вместе с коллегой - собствено вы четко определились в своих подходах к бизнесу. Только не надо кричать что это едиствено верный подход - у меня достаточно много примеров что это не так.
Голословное,ничем не подтверждённое злопыхательство! Обеспокоенный
Я ещё нигде не высказывал своё отношение
К СВОЕМУ БИЗНЕСУ И СВОИМ КЛИЕНТАМ.
Я всегда говорил о своём понимании ситуации ,в которой находится тот или иной форумчанин.
Или высказывал критику тех недостатков,
которые мешают самому этому человеку
гармонично существовать на этой прекрасной планете.
А то что это в основном происходит в этом разделе---
так и свою нищету и
финансовую глупость
заботливо лееют здесь же!
Я не за толпы орущих о своей несчастной  жизни пигмеев!
А ЗА ВЕЛИКУЮ РОССИЮ!
И ВЕЛИКУЮ И СИЛЬНУЮ НАЦИЮ!

 Если кто-то не врубается в мою роль,
ошибочно представляя меня
"казачком засланным от ЦТ"---
РАЗЪЯСНЯЮ!
Моя роль--- это роль тренера и духовного наставника. Обеспокоенный
(Не надо стёба. Так оно и есть.)
И только тренер может подавить проявление слабоволия новичка
и заставить его через  "не могу-не хочу-устал уже"
получать то, ради чего тот к нему и пришёл.
И только наставник может показать Вам Ваши недостатки с единственной целью--
заботы о Вашем развитии.
А все остальные будут только бить по Вашим слабым местам в своих интересах! Злой
И зная теперь это--пройдите по всем моим постам(!) Улыбающийся
Под всеми никами:"foto-11","Chohmach","Marker","Aklin".        "Kotomatrix" не в счёт.
И поймите наконец правду.
Или если хотите---ИСТИНУ обо мне!
Конечно не вся информация доступна.
Многие посты и темы, возможно наиболее эффективные(ХЗ) , удалены.
Но и того что осталось с лихвой хватит что бы понять ,что я делаю и для чего!
А до подтасовки фактов,
подмены понятий в своих интересах или по глупости,
Бренчания Высокими материями
и клеветнических измышлений,

Я никогда не опускался!
В отличие от некоторых!
И если кому то больно---
Значит я попал в цель!
Не по злобе!
А по заботе!
Дальше Вам с этим нужно работать!
Или забить!
Это уже не мой вопрос и не моя проблема!
Всё что мог --я для ВАС уже сделал!


                         дата: 26.11.2008
                     подпись: Мерцалов Сергей Алексеевич.
             место работы: Храм Святого Николая.
               Род занятий: Фотограф
                    Уровень: Профессиональный

P.S. Подумайте ,прежде чем использовать эту в целях приследуемых УК РФ!

 
« Последнее редактирование: 27 Ноября 2008, 00:40:27 от Ювелир » Записан

Прощальная гастроль артиста.
electrik
Гость
« Ответ #60 : 26 Ноября 2008, 19:06:50 »

Ювелир,("foto-11","Chohmach","Marker","Aklin","Kotomatrix") как вас однако много, миссионеров. Улыбающийся ну остается только действительно восхищаться и надеяться что "к Вам" или "к вам" (уж не знаю как теперь правильнее) кинутся массы людей, кто за духовным наставлением, а кто просто сфотографироваться. Удачи (серьезно Улыбающийся) - я абсолютно не считаю самого себя "нормальным" человеком, поэтому личности с идеями мне, наверное, ближе к пониманию. Улыбающийся Вобще надо уходить в курилку - опять нафлудили мы тут не по теме.
Записан
Ювелир
Завсегдатай
***

Рейтинг: -44
Offline Offline

Сообщений: 301


Братство кольца на страже мира!


Просмотр профиля WWW
« Ответ #61 : 26 Ноября 2008, 19:19:18 »

Ювелир,("foto-11","Chohmach","Marker","Aklin","Kotomatrix") как вас однако много, миссионеров. Улыбающийся ну остается только действительно восхищаться и надеяться что "к Вам" или "к вам" (уж не знаю как теперь правильнее) кинутся массы людей, кто за духовным наставлением, а кто просто сфотографироваться. Удачи (серьезно Улыбающийся) - я абсолютно не считаю самого себя "нормальным" человеком, поэтому личности с идеями мне, наверное, ближе к пониманию. Улыбающийся Вобще надо уходить в курилку - опять нафлудили мы тут не по теме.
Всегда рад слышать о том что кто-то понимает мои намерения!
(Вот здесь должен быть смайлик изображающий рукопожатие.
Блин. Как же их у вас мало!
А за неимением такового --фото.)
Записан

Прощальная гастроль артиста.
Heckfy
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -141
Offline Offline

Сообщений: 2811



Просмотр профиля
« Ответ #62 : 26 Ноября 2008, 20:37:12 »

Ювелир Я внимательно прочел пост на предыдущей странице и ничего не понял из сказанного, зачем какие-то безумные посты не относящиеся к теме? А по поводу проведения ЦТ его маркетинговых акций могу сказать, что прежде чем что-то делать нужно провести их юридическую и маркетинговую экспертизу, в данном случае про юридическую забыли...я из за принципа могу попросить знакомого, что бы он занялся этой проблемой, так как он сейчас более менее свободен от дел чем я. После этого ЦТ может пересмотреть свою маркетинговую (хитрож-ю) политику.   
Записан
Ювелир
Завсегдатай
***

Рейтинг: -44
Offline Offline

Сообщений: 301


Братство кольца на страже мира!


Просмотр профиля WWW
« Ответ #63 : 26 Ноября 2008, 20:53:21 »

Ювелир Я внимательно прочел пост на предыдущей странице и ничего не понял из сказанного, зачем какие-то безумные посты не относящиеся к теме? А по поводу проведения ЦТ его маркетинговых акций могу сказать, что прежде чем что-то делать нужно провести их юридическую и маркетинговую экспертизу, в данном случае про юридическую забыли...я из за принципа могу попросить знакомого, что бы он занялся этой проблемой, так как он сейчас более менее свободен от дел чем я. После этого ЦТ может пересмотреть свою маркетинговую (хитрож-ю) политику.   
Ну и как это относится к тому что я говорил?
Я уже давно заметил , что Ваш аватар не врубается в то, что я пишу. Улыбающийся
Берите пример с меня! Улыбающийся
 Не врубаюсь во что-то--- молчу!
Или прошу объяснений!
ЗЫ. А какой из трёх постов Вы плохо поняли?
« Последнее редактирование: 26 Ноября 2008, 20:58:58 от Ювелир » Записан

Прощальная гастроль артиста.
electrik
Гость
« Ответ #64 : 26 Ноября 2008, 22:52:12 »

Ювелир, я при поверхностном взгляде посчитал вас ювелирных дел мастером, теперь при более внимательном вынужден считать Горлумом ("Моя прелесть" (с) Толкиен). Так что у вас аватар как то тоже не отражает Улыбающийся Сущность мессии.
Записан
Ювелир
Завсегдатай
***

Рейтинг: -44
Offline Offline

Сообщений: 301


Братство кольца на страже мира!


Просмотр профиля WWW
« Ответ #65 : 26 Ноября 2008, 23:00:18 »

Вот наконец-то и до авы добрались! Улыбающийся
Давно жду!
А ты помнишь про то какое это было колечко? Подмигивающий
Только не путай жертву-хранителя кольца и само кольцо!
И где ты видешь в аве Голума? Улыбающийся
« Последнее редактирование: 26 Ноября 2008, 23:10:11 от Ювелир » Записан

Прощальная гастроль артиста.
electrik
Гость
« Ответ #66 : 27 Ноября 2008, 03:26:27 »

>А ты помнишь про то какое это было колечко? Подмигивающий
нехорошее
>И где ты видешь в аве Голума? Улыбающийся
я его вижу за аватаром. Улыбающийся
Ладно - давай завязывать - а то ТС обидится, что его тему зафлудили и модераторы с великой радостью воспользуются возможностью меня наказать или вобще забанить. Улыбающийся Так как повод есть..
Записан
Тулкас
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -83
Offline Offline

Сообщений: 1228


Просмотр профиля
« Ответ #67 : 27 Ноября 2008, 10:32:39 »

Согласно Прейскуранту Липецкого филиала ОАО "ЦентрТелеком", абонплата (A) тарифов
  • Super!ExpressLink400
  • Super!ExpressLink800
  • Super!ExpressLink1200
  • Super!ExpressLink2048
  • Классный
  • MegaLink
  • FlyLink
и других включает в себя пункты
абонентские платежи по тарифному плану: (A-130) рублей
платеж в счет погашения стоимости абонентского оборудования (ADSL-модема): 130 рублей.

Так вот, почему абоненты, имеющие собственный ADSL-модем, не могут ограничиться "абонентскими платежами по тарифному плану", не погашая стоимость мифического оборудования?
дело в том когда за 4 месяца я погашу за модем,у меня например тоже будет стоимость интернета так же как и написано в тарифе,например 500 рублей.
Нет, в тарифе написано 370. А 500 - это вместе с "платежом в счет погашения стоимости абонентского оборудования (ADSL-модема)".
Т.е. после того как Вы "погасите за модем" 130р будут платиться за фактически не оказываемую услугу.
А т.к. от этой услуги и платежа отказаться нельзя, то всё это очень напоминает нарушение ст. 16 Закона о защите прав потребителей:
Цитировать
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Впрочем об этом я уже писал, читайте тему...
« Последнее редактирование: 27 Ноября 2008, 10:39:24 от ТУЛКАС » Записан
Ювелир
Завсегдатай
***

Рейтинг: -44
Offline Offline

Сообщений: 301


Братство кольца на страже мира!


Просмотр профиля WWW
« Ответ #68 : 27 Ноября 2008, 12:02:59 »

Да... Бараны нынче в моде! Улыбающийся
Короче! Тем кто продолжает тупить!
Рекламная замануха представляет из себя
банальное дарение ценного подарка тем, кто подключается в первые!
В качестве ценного подарка выступает модем.
Но...
Креативномыслящие менеджеры  маркетинготдела ЦТ придумали новую фичу.
Народ! Вы их поймите! Им тоже кушать хоЦЦа!
Для чего этот креативчик нужен?
И вообще нафика она  эта реклама нужна? Крутой
И нафика её менять? В замешательстве
Ну во первых если ЦТ решит много лет гнать одну и ту же рекламу --
То в отделе рекламы нужен всего один человек,
который заключит многолетний договор от имени ЦТ со всеми рекламодателями
и ТУТ ЖЕ(!) будет уволен за не надобностью, Злой
 т.к. его услуги на период действия договора ЦТ
больше не понадобятся! Улыбающийся
Нормально? <**>
Во вторых! А как же изменение рыночной ситуации?
ЦТ вообще должен перестать на неё реагировать? В замешательстве
Тогда кого Вы пугаете переходом к другому оператору? Улыбающийся
В третьих. А теперь представьте , что на всем рекламном пространстве гдето имеются
интересы родственников высоких должностных лиц нашего города.
А ЦТ такой-разэтакий вообще рекламой не занимается!
А как же доходы?
Кто этим рекламщикам в клюве будет приносить? Улыбающийся
В общем можно дофика ещё чего придумать о рекламе, но вывод прост!
Реклама ЦТ была ,есть и будет на рекламном пространстве нашего города!
********************************************
Теперь по существу проблемы!
(С)
Короче! Тем кто продолжает тупить!
Рекламная замануха представляет из себя
банальное дарение ценного подарка тем, кто подключается в первые!
В качестве ценного подарка выступает модем.(Коней само(с)! Улыбающийся)
Ну тут типа и подарок подарили и скидку дали! Улыбающийся
А фича обстряпана так ,будто Вам его дали в кредит,
который ВЫ погашаете скидкой на услуги ЦТ,
действия которых ограничены сроком самого кредита!
(Столько-то месяцев) И всё!
После того как "Кредит" погашен--
скидки отменяются как инструмент отработавший своё!
А раз нет скидок---
то стоимость интернет услуг согласно тарифу!
ПЕСЕЦ!
См. фото!


« Последнее редактирование: 27 Ноября 2008, 12:07:15 от Ювелир » Записан

Прощальная гастроль артиста.
Тулкас
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -83
Offline Offline

Сообщений: 1228


Просмотр профиля
« Ответ #69 : 27 Ноября 2008, 12:45:47 »

А раз нет скидок---
то стоимость интернет услуг согласно тарифу!
Читайте "Прейскурант Липецкого филиала ОАО "ЦентрТелеком". Тарифы на услуги доступа к сети Интернет".
Скидки нигде не прописаны.
Тарифы одинаковые как для вновь подключившихся, так и для пользователей со стажем.

А если Вы полагаете, что тарифы должны определяться не по Прейскуранту, а по понятиям (или, например, по рекламным лозунгам) - пожалуйста. Только не навязывайте свою точку зрения другим.
<offtop>Мне нравится художественный флуд (особенно в Вашем исполнении), но на Форуме много других тем... Так что в дальнейшем не реагирую.</offtop>
« Последнее редактирование: 27 Ноября 2008, 12:47:28 от ТУЛКАС » Записан
Ювелир
Завсегдатай
***

Рейтинг: -44
Offline Offline

Сообщений: 301


Братство кольца на страже мира!


Просмотр профиля WWW
« Ответ #70 : 27 Ноября 2008, 12:51:42 »

Слушай! зашли принскрин! Там столько всего--в глазах рябит. Улыбающийся
Цитировать
Скидки нигде не прописаны.
Ну это же не значит ,что ЦТ не имеет права их делать.
Скидки ущемляют имущественные интересы ЦТ, а не Ваши!
Поэтому права качать по данному вопросу полная клиника. Улыбающийся
(Это мой 500-й пост.)
« Последнее редактирование: 27 Ноября 2008, 12:58:18 от Ювелир » Записан

Прощальная гастроль артиста.
Тулкас
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -83
Offline Offline

Сообщений: 1228


Просмотр профиля
« Ответ #71 : 27 Ноября 2008, 13:06:08 »

Короче они уже исправили.
Вот как оно было до исправления (8 октября например):


Теперь исправили на:
« Последнее редактирование: 27 Ноября 2008, 13:07:50 от ТУЛКАС » Записан
Ювелир
Завсегдатай
***

Рейтинг: -44
Offline Offline

Сообщений: 301


Братство кольца на страже мира!


Просмотр профиля WWW
« Ответ #72 : 27 Ноября 2008, 13:07:28 »

Главные слова в этом фото-- В Рамках акции!
То есть акция ограничена по времени!
Да! Действительно!
В момент Вашего участия
в проведении акции
абонплата для Вас действительно будет 370рублей.
Но на Финансовый Геноцид  Улыбающийся
в отношении раннее подключившихся
ГУБУ МОЖЕТЕ ДАЖЕ НЕ РАСКАТЫВАТЬ!
 Веселый
 
Записан

Прощальная гастроль артиста.
Тулкас
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -83
Offline Offline

Сообщений: 1228


Просмотр профиля
« Ответ #73 : 27 Ноября 2008, 13:11:02 »

Главные слова в этом фото-- В Рамках акции!
То есть акция ограничена по времени!
Да! Действительно!
В момент Вашего участия
в проведении акции
абонплата для Вас действительно будет 370рублей.
Но на Финансовый Геноцид  Улыбающийся
в отношении раннее подключившихся
ГУБУ МОЖЕТЕ ДАЖЕ НЕ РАСКАТЫВАТЬ!
 Веселый
 
Ответил выше. Они уже исправили.
Но за период до того как они исправили пользователи имеют право на перерасчёт.
Та же статья Закона о защите прав потребителей:
Цитировать
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)".
Записан
Ювелир
Завсегдатай
***

Рейтинг: -44
Offline Offline

Сообщений: 301


Братство кольца на страже мира!


Просмотр профиля WWW
« Ответ #74 : 27 Ноября 2008, 13:11:41 »

Короче они уже исправили.
Вот как оно было до исправления (8 октября например):


Теперь исправили на:

Мы играем в игру "Найди отличия"? Улыбающийся
Ура! Нашёл! Улыбающийся
Масштабы фото! Обеспокоенный
И всё! Обеспокоенный
 Других отличий нет? Улыбающийся
« Последнее редактирование: 27 Ноября 2008, 13:16:05 от Ювелир » Записан

Прощальная гастроль артиста.
Тулкас
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -83
Offline Offline

Сообщений: 1228


Просмотр профиля
« Ответ #75 : 27 Ноября 2008, 13:14:33 »

И всё! Других отличий нет? Улыбающийся
Различие в том, на кого распространяется уточнение " втом числе"... Перечитайте. Специально выделили жирным шрифтом...
« Последнее редактирование: 27 Ноября 2008, 13:16:32 от ТУЛКАС » Записан
Ювелир
Завсегдатай
***

Рейтинг: -44
Offline Offline

Сообщений: 301


Братство кольца на страже мира!


Просмотр профиля WWW
« Ответ #76 : 27 Ноября 2008, 13:20:02 »

И всё! Других отличий нет? Улыбающийся
Различие в том, на кого распространяется уточнение " втом числе"... Перечитайте. Специально выделили жирным шрифтом...
А что? На Вас тарифы действовать не должны? Улыбающийся
А приписка про акцию ничего не меняет!
Просто экономия места в тарифах!
Что бы не постить эту таблицу дважды!
Цифры-то одиннаковые!
И в программерах ЦТ тоже не дураки сидят!
А значит "по-умному ленивые".
Вот и всё!
А вы бодягу развели!
Да оно и понятно!
Халявы много не бывает! Улыбающийся
« Последнее редактирование: 27 Ноября 2008, 13:24:08 от Ювелир » Записан

Прощальная гастроль артиста.
Тулкас
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -83
Offline Offline

Сообщений: 1228


Просмотр профиля
« Ответ #77 : 27 Ноября 2008, 13:24:04 »

А приписка про акцию ничего не меняет!
Приписка меняет всё, для того она и сделана. Улыбающийся
Если раньше "в том числе" касалось всех, то теперь оно касается только участников акции. И если раньше можно было юридически обоснованно отказаться платить 130 рублей, то теперь этого сделать нельзя.
Правда по-моему ЦТ обязано было уведомить об изменении тарифов. Сейчас проверю...
Записан
Тулкас
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -83
Offline Offline

Сообщений: 1228


Просмотр профиля
« Ответ #78 : 27 Ноября 2008, 13:30:02 »

Да так и есть
5. ОБЯЗАНОСТИ И ПРАВА СТОРОН
5.1. Оператор обязуется:
5.1.8. Сообщать Абоненту об изменении тарифов, условий предоставления Услуги и условий Договора, публикуя уведомления о таких изменениях на сервере www.lipetsk.ru и www.domolink.lipetsk.ru не позднее, чем за 10 дней до вступления изменений в силу.

Так что ЦТ ещё раз нарушил договор, не сообщив о существенном изменении...
Записан
Ювелир
Завсегдатай
***

Рейтинг: -44
Offline Offline

Сообщений: 301


Братство кольца на страже мира!


Просмотр профиля WWW
« Ответ #79 : 27 Ноября 2008, 13:34:44 »

Приписка меняет всё, для того она и сделана. Улыбающийся
Если раньше "в том числе" касалось всех,

Это раньше без этой приписочки эти тарифы на Вас не распространялись!
Ну не было Вас в этом списке!
А теперь добавили! Улыбающийся
Цитировать
то теперь оно касается только участников акции.
А куда делись тарифы для тех кто не в акции? Улыбающийся
И приписочка должна звучать так:" Только для участников Акции.."
А она как звучит? Улыбающийся
Цитировать
И если раньше можно было юридически обоснованно отказаться платить 130 рублей,
Да ну! А как же заключённый договор на кредит?
Цитировать
то теперь этого сделать нельзя.
И тогда было нельзя! Обеспокоенный
И сейчас нельзя! Обеспокоенный
Ну ты юрист!Блин! Веселый

Цитировать
Правда по-моему ЦТ обязано было уведомить об изменении тарифов. Сейчас проверю...
А какие тарифы по твоему были изменены?
Записан

Прощальная гастроль артиста.
Ювелир
Завсегдатай
***

Рейтинг: -44
Offline Offline

Сообщений: 301


Братство кольца на страже мира!


Просмотр профиля WWW
« Ответ #80 : 27 Ноября 2008, 13:35:33 »

Да так и есть
5. ОБЯЗАНОСТИ И ПРАВА СТОРОН
5.1. Оператор обязуется:
5.1.8. Сообщать Абоненту об изменении тарифов, условий предоставления Услуги и условий Договора, публикуя уведомления о таких изменениях на сервере www.lipetsk.ru и www.domolink.lipetsk.ru не позднее, чем за 10 дней до вступления изменений в силу.

Так что ЦТ ещё раз нарушил договор, не сообщив о существенном изменении...
ЧЕГО?  Шокированный
Какие тарифы они изменили в сторону увеличения оплаты?  В замешательстве
 Улыбающийся
« Последнее редактирование: 27 Ноября 2008, 13:37:14 от Ювелир » Записан

Прощальная гастроль артиста.
Тулкас
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -83
Offline Offline

Сообщений: 1228


Просмотр профиля
« Ответ #81 : 27 Ноября 2008, 13:41:39 »

Ладно, я думаю, что всем, кроме уважаемого Мастера художественного флуда foto11 (он же Ювелир), суть вопроса ясна.

Резюмирую:

ЦТ исправило юридическую ошибку, но не смогло это сделать не нарушив Договор... Теоретически можно требовать перерасчёта и соблюдения Договора, но этим никто заниматься не будет.

Ладно, мы к этому давно привыкли. За сим тема представляется исчерпанной и закрывается.
Записан
Страниц: 1 2 3 [Все]   Вверх
  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.16 | SMF © 2006, Simple Machines
Minerva Theme | The Simple Machines Forum Directory