Липецкие форумы
23 Сентября 2019, 10:08:03 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
Страниц: [1] 2  Все   Вниз
  Печать  
Автор Тема: Не юзаецо внешка.  (Прочитано 14240 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
lolopopus
Новичок
*

Рейтинг: 0
Offline Offline

Сообщений: 41


Просмотр профиля
« : 06 Января 2007, 19:28:35 »

Cааабж Плачущий Третий день, при заходе в инет через Инет Експлорер пишет что узел найден, ожидается ответ Грустный Аська энд озер не пашут вообще Плачущий Помогитеееееее Грустный Невозможно без аськи, так ещё и гамер накрылсо :"(
Записан
Серж
Завсегдатай
***

Рейтинг: 38
Offline Offline

Сообщений: 459



Просмотр профиля
« Ответ #1 : 06 Января 2007, 19:44:04 »

Цитата: "lolopopus"
Cааабж Плачущий Третий день, при заходе в инет через Инет Експлорер пишет что узел найден, ожидается ответ Грустный Аська энд озер не пашут вообще Плачущий Помогитеееееее Грустный Невозможно без аськи, так ещё и гамер накрылсо :"(

По СТК наверное? Тогда можно предположить, что нет денег на счёте. в личном кабинете смотрел состояние лицевого счёта?
Записан
lolopopus
Новичок
*

Рейтинг: 0
Offline Offline

Сообщений: 41


Просмотр профиля
« Ответ #2 : 06 Января 2007, 20:21:39 »

Серж
Смотрел, 89 рублей + 87 метров "месячных" Улыбающийся. Сижу на АДСЛ.
Записан
Серж
Завсегдатай
***

Рейтинг: 38
Offline Offline

Сообщений: 459



Просмотр профиля
« Ответ #3 : 06 Января 2007, 21:13:08 »

Цитата: "lolopopus"
Серж
Смотрел, 89 рублей + 87 метров "месячных" Улыбающийся. Сижу на АДСЛ.

Бывает, когда смотришь свой счёт, то видишь его из КЭШа своего браузера, т.е. видишь то, что смотрел ранее. Попробуй зайти опять на состояние лицевого счёта и после этого нажать на "обновить страницу". Если я прав, то картинка должна измениться, показать состояние действительное на этот момент.

И я так и не понял, по договору или СТК ?
Записан
lolopopus
Новичок
*

Рейтинг: 0
Offline Offline

Сообщений: 41


Просмотр профиля
« Ответ #4 : 06 Января 2007, 21:25:46 »

Серж
Стк... Но её нету уже 4 дня. Сумма таже.
Записан
Серж
Завсегдатай
***

Рейтинг: 38
Offline Offline

Сообщений: 459



Просмотр профиля
« Ответ #5 : 06 Января 2007, 21:42:24 »

Цитата: "lolopopus"
Серж
Стк... Но её нету уже 4 дня. Сумма таже.

проверь, в личном кабинете, есть профиль подключения, там возможно установлена галка "Только внутриобластной трафик"
Записан
lolopopus
Новичок
*

Рейтинг: 0
Offline Offline

Сообщений: 41


Просмотр профиля
« Ответ #6 : 06 Января 2007, 22:11:45 »

неа Грустный
Записан
Серж
Завсегдатай
***

Рейтинг: 38
Offline Offline

Сообщений: 459



Просмотр профиля
« Ответ #7 : 06 Января 2007, 22:38:32 »

Цитата: "lolopopus"
неа Грустный

ну, тогда садись за телефон, наберись терпения и набирай 47-09-09, может они тебе чего умного скажут.
Записан
Mariska
Новичок
*

Рейтинг: 0
Offline Offline

Сообщений: 27



Просмотр профиля
« Ответ #8 : 06 Января 2007, 22:57:06 »

У меня внешка тоже не пашет...?? Со вчерашнего вечера... вдруг отключилась и все...
Записан
Серж
Завсегдатай
***

Рейтинг: 38
Offline Offline

Сообщений: 459



Просмотр профиля
« Ответ #9 : 06 Января 2007, 23:04:48 »

Цитата: "Mariska"
У меня внешка тоже не пашет...?? Со вчерашнего вечера... вдруг отключилась и все...

Ну не знаю, у меня работает.
Записан
akim
Завсегдатай
***

Рейтинг: 10
Offline Offline

Сообщений: 437


Погладь котэ!


Просмотр профиля
« Ответ #10 : 07 Января 2007, 01:08:14 »

Работает.... :roll:
Записан

Знание порождает скорбь.
Все проходит!!! И это тоже пройдет.
Paul
Гость
« Ответ #11 : 07 Января 2007, 02:28:02 »

Цитата: "Mariska"
У меня внешка тоже не пашет...?? Со вчерашнего вечера... вдруг отключилась и все...

47-09-09
Единественное что может помочь в этом случае.
Круглосуточно.
Записан
lolopopus
Новичок
*

Рейтинг: 0
Offline Offline

Сообщений: 41


Просмотр профиля
« Ответ #12 : 07 Января 2007, 04:44:46 »

Paul
Извини меня пожалуйста но я прекрасно знаю какие там "умные" люди сидят.. Так что тоже не выход..
Записан
Paul
Гость
« Ответ #13 : 07 Января 2007, 05:29:29 »

Цитата: "lolopopus"
Paul
Извини меня пожалуйста но я прекрасно знаю какие там "умные" люди сидят.. Так что тоже не выход..

Ну раз зашел разговор об "уме" специалистов службы технической поддержки ОАО ЦТ, то давайте перейдем на факты, а не будем давать голословных утверждений.
Я тоже прекрасно знаю уровень тех поддержки, общаюсь с ними довольно часто. Люди грамотные. Да, возможно до статуса *Nix System Administrator им еще учиться и учиться, но выполнить те действия, которые требуются для локализации и устранения проблемы они вполне в состоянии.
Кроме того, в Вашей ситуации это единственный выход.
Не надо забывать, то что кроме тех поддержки в ЦТ есть еще и технический отдел, в который по смене передадут Вашу проблему.

Но, если хотите наблюдать отсутствие "внешнего" интернета - это Ваше право. Никто настаивать не будет.

Единственное, о чем я сейчас прошу - привести факты в подтверждение Ваших слов.
Записан
helga
Постоялец
**

Рейтинг: 1
Offline Offline

Сообщений: 105



Просмотр профиля
« Ответ #14 : 07 Января 2007, 15:25:21 »

Paul
А правда ли, что вызов спеца из технического отдела стоит от 300 руб. и выше?
Записан
akim
Завсегдатай
***

Рейтинг: 10
Offline Offline

Сообщений: 437


Погладь котэ!


Просмотр профиля
« Ответ #15 : 07 Января 2007, 15:27:38 »

helga
Если он к тебе в квартиру зайдет, то 3 сотки выложишь, а если в коридоре пообщаетесь, то это за счет фирмы.... :wink:
Записан

Знание порождает скорбь.
Все проходит!!! И это тоже пройдет.
helga
Постоялец
**

Рейтинг: 1
Offline Offline

Сообщений: 105



Просмотр профиля
« Ответ #16 : 07 Января 2007, 15:37:21 »

akim
т.е., выход такой: выношу комп в коридор и да здравствует халява!  :lol:
Записан
Lapul'ka
Постоялец
**

Рейтинг: 0
Offline Offline

Сообщений: 100



Просмотр профиля
« Ответ #17 : 07 Января 2007, 15:39:21 »

а там мальчики по вызову или девочки?  :wink:
Записан

pend all your time waiting...
akim
Завсегдатай
***

Рейтинг: 10
Offline Offline

Сообщений: 437


Погладь котэ!


Просмотр профиля
« Ответ #18 : 07 Января 2007, 19:47:33 »

helga
правильно, находчивость и еще раз находчивость. :wink:

Lapul'ka
кого закажешь, тот и приедет...
Желание клиента - закон. Любой каприз за ваши деньги. Крутой
Записан

Знание порождает скорбь.
Все проходит!!! И это тоже пройдет.
Kot_Da_Vinshi
Завсегдатай
***

Рейтинг: -25
Offline Offline

Сообщений: 489


LipMetal.com


Просмотр профиля WWW
« Ответ #19 : 07 Января 2007, 20:59:56 »

Блин а у меня почемуто с внешки с некоторохых сайтов вообще ничего скачивать не хочет! нажимаеш ссылку он показывает табличку ,сохранить жму , и ничего и так на многих сайтах и достаточно давно((
Записан

Flex
Новичок
*

Рейтинг: 0
Offline Offline

Сообщений: 46



Просмотр профиля
« Ответ #20 : 08 Января 2007, 21:26:34 »

отправь на мыло, говорят помогают
Записан
Conan
Заслуженный
****

Рейтинг: -64
Offline Offline

Сообщений: 648



Просмотр профиля
« Ответ #21 : 11 Января 2007, 23:04:38 »

Если ADSL подключен по СТК и выходишь во внешку во время работы DC++ или сразу после того, как скачал большой объем из внутреобластного инета, то какое-то время внешка может не работать.
Записан
Алена
Новичок
*

Рейтинг: 0
Offline Offline

Сообщений: 50



Просмотр профиля
« Ответ #22 : 11 Января 2007, 23:19:40 »

lolopopus
Знаешь, у меня самой тоже самое!!!!!!!
деньги положила, но ситуация не изменилась!!!!!!!!

такой дурдом!!!!!!!!!!!!!!!!
Записан
Kolega
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -569
Offline Offline

Сообщений: 15554


В топку продавцов спама


Просмотр профиля
« Ответ #23 : 11 Января 2007, 23:20:59 »

Цитата: "Алена"
lolopopus
Знаешь, у меня самой тоже самое!!!!!!!
деньги положила, но ситуация не изменилась!!!!!!!!

такой дурдом!!!!!!!!!!!!!!!!

Это не дурдом, а ЦТ, что намного круче дурдома Улыбающийся
Записан

Сколько развелось сволочей. Перестрелять бы, но сволочь и мудак, это не уголовное преступление, статьи нет.
Л.Берия
Алена
Новичок
*

Рейтинг: 0
Offline Offline

Сообщений: 50



Просмотр профиля
« Ответ #24 : 11 Января 2007, 23:25:46 »

Kolega

 :lol:  :lol:  :lol:
Записан
Д.С.С.
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -3
Offline Offline

Сообщений: 1097


И так каждый день...


Просмотр профиля
« Ответ #25 : 12 Января 2007, 01:45:39 »

Цитата: "Conan"
Если ADSL подключен по СТК и выходишь во внешку во время работы DC++ или сразу после того, как скачал большой объем из внутреобластного инета, то какое-то время внешка может не работать.

А мне вот интересно, как это оценивается с юридической точки зрения? Наверняка есть среди нас юристы. Я заплатил(даже больше), в договоре-аферты нет НИ СЛОВА про то, что я как лох могу сидеть без внешки и должен догадываться о проблемах ЦТ.

А господину Paul в качестве аргумента(о компетентности поддержки), могу выложить примерный разговор по т. 47-09-09

-здравствуйте, у меня внешний трафик не работает, заплатил 600 руб.(тариф 465). Трафика израсходовал половину(150 мег). Я сам работал сисадмином, прошу принять это во внимание.
-а где Вы смотрели трафик?
-как где? В личном кабинете конечно.
-попробуйте перезагрузить модем.
-естественно пробовал.
-скажите Ваш dx-логин.
-(сказал)
-По нашим данным Вы 3 дня в интернете не были вообще и деньги у Вас не потрачены.
-я(медленно охеревая) как не был? Я сейчас сижу в DC++ качаю. За последние 3 дня гиг на 15 скачал.
-ну не знаем... Езжайте на Терешкову и пишите жалобу...(не поехал)

Только потом я понял, что это трабл с перерасчетом трафика. Нельзя было честно и сразу сказать, мол мы такая крутая контора и спецы у нас такие крутые, а вот программисты(но только не работающие в ЦТ) - это уроды, которые еще не придумали программы делящей внешний трафик и внутренний.

-
Записан

Ребята, давайте жить дружно!
Kolega
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -569
Offline Offline

Сообщений: 15554


В топку продавцов спама


Просмотр профиля
« Ответ #26 : 12 Января 2007, 02:09:23 »

pro100j
С точки зрения закона, предъявить не чего нельзя. Смотрим договор

в пункте 5. ОБЯЗАНОСТИ И ПРАВА СТОРОН
Где они обязуются только
5.1.2. Обеспечить Абоненту устойчивую и качественную Услугу до узлового оборудования связи Оператора.
5.1.5. Предоставлять Абоненту возможность доступа к «Личному кабинету». В случае приостановления оказания Услуги «Личный кабинет» остается доступным для Абонента через сеть Интернет в течение всего времени действия Договора.

А предметом договора
2.1. На основании Лицензий Министерства РФ по связи и информатизации №23248 от 14.11.2003 г. «Предоставление услуг передачи данных» и №23249 от 14.11.2003 г. «Предоставление услуг телематических служб», Оператор обязуется предоставить Абоненту Услугу постоянного доступа в сеть Интернет, в дальнейшем «Услуга» в соответствии с действующим Прейскурантом Оператора.
2.2. По желанию Абонента Оператор может предоставить Дополнительные услуги в соответствии с тарифами, утвержденными Оператором связи.
Что они исправно выполняют, так как Липецкий сайт и этот форум так же является частью интернета.
Записан

Сколько развелось сволочей. Перестрелять бы, но сволочь и мудак, это не уголовное преступление, статьи нет.
Л.Берия
Д.С.С.
Живет на форуме
*****

Рейтинг: -3
Offline Offline

Сообщений: 1097


И так каждый день...


Просмотр профиля
« Ответ #27 : 12 Января 2007, 02:27:29 »

Kolega
Т.е. если отключат внешку совсем, то будут правы???
Записан

Ребята, давайте жить дружно!
drmax
Гость
« Ответ #28 : 12 Января 2007, 02:36:44 »

Коллега, не могу с вами согласится.
Хороший адвокат раздолбает этот договор.

Ну например
Интернет -  Электронная сеть, связывающая компьютеры в производстве, государственных учреждениях и т.д. во всем мире через телефонные линии и кабели из стеклопластика

Выдрал из Гаранта.


"2.1. На основании Лицензий Министерства РФ по связи и информатизации №23248 от 14.11.2003 г. «Предоставление услуг передачи данных» и №23249 от 14.11.2003 г. «Предоставление услуг телематических служб», Оператор обязуется предоставить Абоненту Услугу постоянного доступа в сеть Интернет, в дальнейшем «Услуга» в соответствии с действующим Прейскурантом Оператора."

Небольшая проблема будет в отсутствии законодательного определения Интернет, но сейчас по многим нормативным актам разбросано куча отсылок и упомигагтй Интернета как ГЛОБАЛЬНОЙ сети.

Ну и так далее.




Цитата: "Kolega"
pro100j
С точки зрения закона, предъявить не чего нельзя. Смотрим договор

в пункте 5. ОБЯЗАНОСТИ И ПРАВА СТОРОН
Где они обязуются только
5.1.2. Обеспечить Абоненту устойчивую и качественную Услугу до узлового оборудования связи Оператора.
5.1.5. Предоставлять Абоненту возможность доступа к «Личному кабинету». В случае приостановления оказания Услуги «Личный кабинет» остается доступным для Абонента через сеть Интернет в течение всего времени действия Договора.

А предметом договора
2.1. На основании Лицензий Министерства РФ по связи и информатизации №23248 от 14.11.2003 г. «Предоставление услуг передачи данных» и №23249 от 14.11.2003 г. «Предоставление услуг телематических служб», Оператор обязуется предоставить Абоненту Услугу постоянного доступа в сеть Интернет, в дальнейшем «Услуга» в соответствии с действующим Прейскурантом Оператора.
2.2. По желанию Абонента Оператор может предоставить Дополнительные услуги в соответствии с тарифами, утвержденными Оператором связи.
Что они исправно выполняют, так как Липецкий сайт и этот форум так же является частью интернета.
Записан
drmax
Гость
« Ответ #29 : 12 Января 2007, 02:37:58 »

Если есть время/деньги можешь пободаться.

Но нужна доказательная база.

Цитата: "pro100j"
Kolega
Т.е. если отключат внешку совсем, то будут правы???
Записан
Страниц: [1] 2  Все   Вверх
  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.16 | SMF © 2006, Simple Machines
Minerva Theme | The Simple Machines Forum Directory