Липецкие форумы
20 Октября 2020, 12:57:00 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
  Просмотр сообщений
Страниц: [1] 2
1  Конференция / Конференция / Re: Претензии к качеству техподдержки Липецкого филиала ОАО "Центртелеком" : 30 Декабря 2009, 18:28:43
30 ноября активировал две карты стк
но на счет деньги не поступили
написал в поддержку(Обращение #157923), получил ответ
Цитировать
Добрый вечер! Пожалуйста сохраняйте карты до момента отображения платежа в Вашем личном кабинете.
подумал что видимо какие-то проблемы, позже решат
глянул в конце месяца в кабинет, а там уже минус

пишу поддержку Обращение #172837
без ответа ставят статус - решен

пишу снова Обращение #173013
ответ
Цитировать
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста, 10-й номер активированной карты и номер ЛС на который зачисляли платеж. Будим думать! С уважением, служба технической поддержки!
отправляю номера следующем обращнием #173233 т.к. не получается добавить комметарий
и снова статус - решен без ответа в нем

пишу еще раз Обращение #173355
снова ставят статус - решен, без комментариев
2  Конференция / Конференция / Re: расторжение договора : 03 Января 2009, 16:19:51
билайн подключил
3  Конференция / Конференция / расторжение договора : 02 Января 2009, 17:26:33
заявление написали в конце декабря, интернет должны были отключить с нового года
инет отключили с 1го января, а абонплату начислили как будто ничего не отключали ))

в пункте оплаты на ленина мы ситуацию объяснили, сказали что разберутся
этого будет достаточно? или надо еще кому-то сообщить о проблеме?
4  Конференция / Конференция / Re: Нет внешки : 07 Декабря 2008, 17:17:00
аналогично
5  Конференция / Конференция / Re: Обрывы связи и дисконнекты - требуется дополнительная диагностика : 06 Декабря 2008, 02:21:32
ни у кого не было дисконнектов 6го с 0:00 и до 2:00(пока) ?
6  Конференция / Конференция / Re: Нет внешки : 01 Декабря 2008, 23:38:36
аналогично договор
внешка почти не работает

почти значит что игрушки и софт через использующие  udp  работают

7  Конференция / Конференция / Re: Первый "блин", или претензия №раз : 07 Октября 2008, 19:19:43
Днем действительно было получше
но пришел вечер, нагрузка стала расти и снова диско начались...
8  Конференция / Конференция / Re: Первый "блин", или претензия №раз : 04 Октября 2008, 22:43:48
udp не гарантирует доставку пакетов даже если Вы засудите ЦТ в нуль
я знаю что udp не гарантирует доставку пакетов, только разговор не об этом
и не надо додумывать мои сообщения, при чем здесь суд?
9  Конференция / Конференция / Re: Первый "блин", или претензия №раз : 04 Октября 2008, 21:41:22
а дисконнекты тем временем не прекращаются и на udp протоколе...
10  Конференция / Конференция / Re: Первый "блин", или претензия №раз : 04 Октября 2008, 21:16:07
а сейчас ситуация вообще прикольная )) игрушки и другой софт юзающий udp протокол работают ))
остальное отрубило

либо там и сейчас кто-то сидит курочить чего-то, либо уже все посыпалось одно за другим
11  Конференция / Конференция / Re: Annex M : 18 Июля 2008, 14:59:47
все вроде хорошо работает за исключением той ситуации о которой я писал раньше
http://forums.lipetsk.ru/index.php/topic,29715.msg503991.html#msg503991
с новой прошивкой 500т до днс имеет пинг не 8-9мс, а 20мс
12  Конференция / Конференция / Re: Annex M : 18 Июля 2008, 13:45:52
спасибо саппорту
включили Annex M
13  Конференция / Конференция / Annex M : 17 Июля 2008, 21:16:22
читая Липецкие форумы стало ясно, что у кого-то работает у кого-то нет
интересует
доступен ли Annex M тем кто сидит на тарифе ExpressLink 340, на 27 атс и с вот такими данными из модема
DownstreamUpstream
SNR Margin239
Line Attenuation2112
Data Rate4092894
и если да, то что нужно сделать для того чтобы Annex M заработал? модем с поддержкой имеется, но на Annex M не цепляется
14  Липецкие Форумы / Computer & C / Re: К вопросу о безопасности...! : 30 Июня 2008, 13:52:17
Да нет, писал же выше что лицензия. Стандартная версия без антиспама.
Но это не главное, Главное, что после переустановки, даже не обновляя, все продетектилось как нужно. Во дела! Вот так сидишь, надеешься на антивирус, который регулярно обновляется, а он косячит втихушку. Причем, ладно бы вообще ничего не детектил, можно было бы понять (сдох собака), а так что бы частично... Хм... странно все это и непонятно.

аналогичное наблюдал у себя и знакомых
на тот момент было всего 90т записей вместо 300т
заметил только когда другу с нуля ставил систему и антивирус
после установки у него было около 300т записей
емнип проблему решил ручным обновлением файла drwebase.vdb отсюда http://download.drweb.com/bases/?lng=ru
15  Конференция / Конференция / Zyxel P660rt2 Vs Dlink Dsl-500t, или как настроить zyxel : 05 Мая 2008, 20:00:25
в играх по сети чем ниже пинг тем лучше
в принципе + 10-15мс погоды не сделают

просто решил сравнить т.к. достался новый модем зухеловский на халяву ))

в принципе выводы для себя я уже сделал, так что тесты закончу
хотя когда выйдет новая прошивка для зухеля попробую еще раз

п.с. кстати с последней прошивкой у длинка так же пинг до днс становиться больше 20мс
16  Конференция / Конференция / Zyxel P660rt2 Vs Dlink Dsl-500t, или как настроить zyxel : 05 Мая 2008, 00:09:48
сделал вроде все правильно, правда немного смущают результаты длинка
у длинка до DSLAM 10мс
у зухеля 20мс
а так все подтвердилось
пинг на зухеле больше

в принципе 500т всем устраивает, только кнопки вкл/выкл нет, а у зухеля есть ))



еще сравнил данные адсл линии
длинк Line Attenuation down 21 up 12
зухел Line Attenuation down 30 up 9
17  Конференция / Конференция / Zyxel P660rt2 Vs Dlink Dsl-500t, или как настроить zyxel : 04 Мая 2008, 20:33:29
2biruk
что есть IP DSLAM ? ))

запостил еще тут
http://iceberg.leschat.net/forum/index.php?showtopic=4538
в последнем посте пишут что у D-link 2500 тоже пинг выше чем у 500т

2йцук
врядли, тестил сразу после включения, не более 10 минут
18  Конференция / Конференция / Zyxel P660rt2 Vs Dlink Dsl-500t, или как настроить zyxel : 03 Мая 2008, 18:44:09
оба модема конектится на ADSL2+  AnnexA
19  Конференция / Конференция / Zyxel P660rt2 Vs Dlink Dsl-500t, или как настроить zyxel : 03 Мая 2008, 15:10:29
имеется два модема
Zyxel P660RT2 DMT FwVer: 3.7.9.8_A_TC, HwVer: T14F7_3.0
и
DLink DSL-500T Firmware Version : V2.01B01T01.RU.20060620


пинг до Липецкой днс стабильно
Zyxel 22-24ms
DLink 7-9ms
соотвественно у zyxel пинг и до внешних серверов больше

все одинаковое, менял только модем

в чем может быть проблема у zyxel? нужны спец настройки? другая прошивка? какая?
20  Конференция / Конференция / Обновление магистрального оборудования и ряд вопросов : 28 Апреля 2008, 17:51:31
Цитата: "dimaker"
;-) я разберусь.
У тебя уже установлен  тип адреса: Внутренний динамический (NAT)
Проверяй, все ли работатет как надо.

если я правильно понял то после переподключения айпи должен меняться
смотрел здесь
http://anonymouse.org/cgi-bin/anon-snoop.cgi
айпи до ребута модема 195.34.252.202, после ребута не поменялся
21  Конференция / Конференция / Обновление магистрального оборудования и ряд вопросов : 28 Апреля 2008, 16:39:23
в личном кабинете доступны
- внешний статический
- внутренний  статический NAT
- внутренний  статический PAT
- внутренний  динамический PAT


Внутренний динамический (NAT) отсутствует
22  Конференция / Конференция / Обновление магистрального оборудования и ряд вопросов : 27 Апреля 2008, 15:27:18
там нет в выборе внешнего динамического айпи
подключение по договору
23  Конференция / Конференция / Обновление магистрального оборудования и ряд вопросов : 26 Апреля 2008, 21:52:46
2 dimaker
вопрос на счет внешних динамических айпи
те кто делали запрос ранее, его нужно повторить? после какого числа это лучше сделать?
или повторят не нужно?
24  Конференция / Конференция / Снижение стоимости трафика : 25 Июля 2007, 13:32:25
хмм
StarLink аб.плата 100р перерасход макс. 1мб=1р
сравниваем с
GigaLink аб.плата 1140р - 1гиг - 1024мб или у цт 1000мб ? ))

например макс. расход в месяц на инет  1140р
1140р(аб.плата GigaLink) - 100р(аб.плата StarLink) = 1040р - по тарифу StarLink это как минимум 1040мб т.е. уже больше чем на GigaLink
разве так должно быть? не исключено что я что-то не правильно посчитал ))
причем к остальным тарифам StarLink получается дороже как и должно быть, а вот с GigaLink какая-то бяка
25  Конференция / Конференция / че со связью?? : 19 Июля 2007, 22:27:17
чЯго то не заметно...
26  Конференция / Конференция / че со связью?? : 19 Июля 2007, 20:56:41
ответ от ЦТ будет или нет?
прошел дождь
диско примерно каждый 10-15 минут
проводка от модема до щитка в норме, в самом щитке тоже сухо.
следовательно проблема где-то еще
когда она будет исправлена?
p.s. на дворе 2007 год, а адсл отваливается во время и после дождя, не смешно?
27  Конференция / Конференция / че со связью?? : 25 Июня 2007, 15:17:56
опять дождь и опять дисконнекты!!!!
28  Конференция / Конференция / help@lipetsk.ru : 25 Июня 2007, 13:41:48
22го числа был наконец-то получен автоответ за номером #12771
ответа саппорта так и нету
29  Конференция / Конференция / че со связью?? : 25 Июня 2007, 00:43:52
начались дисконнекты во время грозы
продолжаются и "сейчас" правда не так часто как во время дождя
но один два раза в день точно есть
30  Конференция / Конференция / help@lipetsk.ru : 06 Июня 2007, 21:57:23
пробовал еще несколько раз написать на help@lipetsk.ru и сегодня попробовал написать на support@lipetsk.ru
ни ответа от тех поддержки
ни тикета
ы?
Страниц: [1] 2
Powered by SMF 1.1.16 | SMF © 2006, Simple Machines
Minerva Theme | The Simple Machines Forum Directory