Липецкие форумы

Липецкие Форумы => Колесо => Тема начата: Koshel Victor от 04 Августа 2016, 09:59:30



Название: Очередное свинство от россгосстраха
Отправлено: Koshel Victor от 04 Августа 2016, 09:59:30
В РОСГОССТРАХЕ при оформлении ОСАГО прицеп получил в виде доп. страхования на 2000р. , решил отбить в центральном офисе на Космонавтов. Сдал всё необходимое для возврата денег, приняли, заверили, что через 2 недели деньги вернут на счёт в сбербанке. Вместо денег, пришло письмо из Москвы с Большой Ордынки 40/3, в котором пишут, что недостаточно тех документов, что я приложил и посылают на сайт www.rgs.ru, а там никаких сведений о документах. Ну не свинство ли?


Название: Re: Очередное свинство от россгосстраха
Отправлено: АнГел-Авиатор 48 от 04 Августа 2016, 11:26:23
"При подаче заявления на расторжение Вам необходимо предоставить следующие документы:

Оригинал договора страхования.
Оригинал документа, подтверждающего оплату страховой премии (квитанция по форме А7 и т.п.).
Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность.
Заявление на расторжение.
При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

Дополнительное соглашение к договору страхования.
При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

При обращении представителя Страхователя – заверенная нотариально доверенность на представительство.
В случае запроса на получение возврата безналичным переводом – банковские реквизиты, по которым будет осуществлён перевод.
При обращении в филиале ПАО СК «Росгосстрах» в Москве и Московской области в случае запроса на получение возврата наличным способом – согласие на обработку персональных данных.
При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

Оригиналы писем, полученных от ПАО СК «Росгосстрах» по вопросу расторжения Вашего договора страхования (при наличии).
Просим заполнять документы разборчивым почерком, лучше всего печатными буквами – так оператор сможет быстрее обработать Ваше заявление."

http://www.rgs.ru/about/period-okhlazhdeniya/index.wbp
Это именно с их сайта. Никаких проблем у меня не возникло в мае. Деньги вернули через 22 дня.
А в начале июля сделал ОСАГУ на 2ой авто без всяких допов.
И в любом случае не стоило оформлять с допами, а стоило написать (для начала) жалобу через сайт с указанием обстоятельств отказа и офиса, где все произошло, может быть и сами удивились реакции на жалобу (приятно).


Название: Re: Очередное свинство от россгосстраха
Отправлено: Koshel Victor от 04 Августа 2016, 16:07:40
"При подаче заявления на расторжение Вам необходимо предоставить следующие документы:


Да вроде всё из списка подавал, даже копию паспорта заставили сделать, а вот свинство налицо. Спасибо за ответ, придётся ехать повторно и выяснять отношения.


Название: Re: Очередное свинство от россгосстраха
Отправлено: Zener от 05 Августа 2016, 10:32:38
Не свинство, а бюрократия. Философски относитесь к жизни. Даже с налоговой приходится перепихиваться за вычеты. Т.е. народные деньги, какие им даже по сути и не принадлежат.
Надеюсь, не забыли оставить себе ксерокопии принятых документов или расписку о их получении?


Название: Re: Очередное свинство от россгосстраха
Отправлено: Koshel Victor от 06 Августа 2016, 09:02:38
Не свинство, а бюрократия. Философски относитесь к жизни. Даже с налоговой приходится перепихиваться за вычеты. Т.е. народные деньги, какие им даже по сути и не принадлежат.
Надеюсь, не забыли оставить себе ксерокопии принятых документов или расписку о их получении?
Расписки нет, копии есть.


Название: Re: Очередное свинство от россгосстраха
Отправлено: Zener от 10 Августа 2016, 09:33:42
На копиях должны быть отметки о принятии. Дата и роспись работника. С ними помаячить в офисе. Затем в суд.