Липецкие форумы

Конференция => Конференция => Тема начата: Ivanoff от 02 Февраля 2011, 12:25:00



Название: Почта, спам базы, техническая поддержка
Отправлено: Ivanoff от 02 Февраля 2011, 12:25:00
Письма, отправленные через Липецкий почтовый сервер, с начала января возвращаются назад с пометкой:
         
         ВАШ СЕРВЕР ip-195.34.224.86 имеет плохую репутацию.(По информации со SpamCop.net).

Девушка в службе технической поддержки вежливо говорит, что заявка принята и что этой проблемой занимаются технические специалисты.
Соединить с этими техническими специалистами она НЕ ИМЕЕТ ВОЗМОЖНОСТИ.


С 27 января стали возвращаться письма с пометкой:

          ВАШ СЕРВЕР ip-195.34.224.86 имеет плохую репутацию.(По информации с senderbase.org).

Девушка в службе технической поддержки вежливо говорит, что заявка принята, что этой проблемой все еще занимаются технические специалисты и снова говорит о том, что у нее НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ СОЕДИНИТЬ с ними.

Элементарная проверка в интернете (http://smart-ip.net, http://2ip.ru и т.д.) показывает, что сервер ip-195.34.224.86 присутствует как минимум в 6 (шести) спам базах.

На мой взгляд отсутствие возможности обмениваться информацией с партнерами и клиентами для любой организации - это не просто небольшое неудобство.

Вопросы:

1. Зачем нужна такая ПОЧТА ?
2. Зачем нужна такая ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ?

Если мое сообщение случайно прочитает кто-нибудь из специалистов ЦТ, посмотрите, пожалуйста, скриншоты.





Название: Re: Почта, спам базы, техническая поддержка
Отправлено: Николай Марков от 04 Февраля 2011, 14:52:45
сколько же писем вы батенька слали что аж ваш айпишник аж в 6 спамммбазах :)


Название: Re: Почта, спам базы, техническая поддержка
Отправлено: @lexey от 06 Февраля 2011, 18:27:08
сколько же писем вы батенька слали что аж ваш айпишник аж в 6 спамммбазах :)
Оч смешно батенька. Динамический IP, к сведению батеньки, потому и зовется динамическим, так как регулярно меняется на другой. Может это ваш "айпишник аж 6 спамммбазах :)"?


Название: Re: Почта, спам базы, техническая поддержка
Отправлено: 5rharper от 08 Февраля 2011, 14:03:31
Уважаемые знатоки, 195.34.224.86 - это IP сервера mail.lipetsk.ru. Так что если адрес вашей электронной почты aaa@lipetsk.ru или bbb@bbb.lipetsk.ru то почта, отправляемая вами во внешний мир приходит с "ненадежного" источника (сервер 195.34.224.86), что означает простую вещь - до адресата почта не дойдет, если у адресата стоит антиспамовая защита.


Название: Re: Почта, спам базы, техническая поддержка
Отправлено: Николай Марков от 08 Февраля 2011, 21:22:03
Открою секрет! Диапазон всех липецких IP адресов находится в спам базах. Во-вторых некоторые почтовые серверы блокируют не по айпишнику, а по содержимому письма. В третьих старайтесь заранее предупредить человека, которому вы пишите, чтобы он добавил в адресную книгу ваш e-mail.
Хочу добавить, что ситуацию не разрешить никогда. Для этого ЦентрТелекому придется отвалить порядка 200.000.000$
Это заявленная цена от спам-баз.


Название: Re: Почта, спам базы, техническая поддержка
Отправлено: Bsdlinux от 08 Февраля 2011, 23:42:53
При отсутствии спамерской активности адреса из баз удаляются автоматически. Платить надо только за срочное удаление из баз.


Название: Re: Почта, спам базы, техническая поддержка
Отправлено: @lexey от 11 Февраля 2011, 21:56:31
Помнится была уже такая тема. Года 2 назад. ЦТ тогда прикинулся глухо-немым с наивными глазами и как обычно отсиделся в уголочке - типа я не я и кобыла не моя.  :) Думаю, в этот раз реакция будет аналогичная.


Название: Re: Почта, спам базы, техническая поддержка
Отправлено: @lexey от 11 Февраля 2011, 22:11:46
Уважаемые знатоки, 195.34.224.86 - это IP сервера mail.lipetsk.ru. Так что если адрес вашей электронной почты aaa@lipetsk.ru или bbb@bbb.lipetsk.ru то почта, отправляемая вами во внешний мир приходит с "ненадежного" источника (сервер 195.34.224.86), что означает простую вещь - до адресата почта не дойдет, если у адресата стоит антиспамовая защита.
Да это все понятно, для внешнего мира существует только один IP - это IP липецкого почтового сервака. Но по локалке на этот серв коннектяться тысячи внутренних IP, а это значит, что спамером может быть любой из тех кто имеет ящик на серве. Особенно учитывая то, что внутренний диапазон IP - динамический. Соответственно, из-за нескольких уродов мы все для остального мира (внешки) являемся спамерами. На самом деле ЦТ уже давно мог задушить эту фигню. Ну хотя-бы по количеству отсылаемых писем, но почему-то не хочет.... Странно :-\
Помнится, на этом форуме уже не раз высказывались мнения о возможности и необходимости раздачи статики со стороны ЦТ. А в ответ тишина.... :-\


Название: Re: Почта, спам базы, техническая поддержка
Отправлено: Berik от 11 Февраля 2011, 23:03:09
Да это все понятно, для внешнего мира существует только один IP - это IP липецкого почтового сервака. Но по локалке на этот серв коннектяться тысячи внутренних IP, а это значит, что спамером может быть любой из тех кто имеет ящик на серве. Особенно учитывая то, что внутренний диапазон IP - динамический. Соответственно, из-за нескольких уродов мы все для остального мира (внешки) являемся спамерами. На самом деле ЦТ уже давно мог задушить эту фигню. Ну хотя-бы по количеству отсылаемых писем, но почему-то не хочет.... Странно :-\
не знаю как сейчас, но раньше у ЦТ-шного майл-сервера, вообще, был открытый релей. и, поэтому, нет ничего удивительного, что он постоянно висел и висит в тех или иных спам-базах. его периодически даже yandex и mail.ru заносят в спам-лист. причем, как правило, прилагают усилия для удаления его оттуда не сотрудники ЦТ, а клиенты, пользующиеся ЦТ-шными почтовыми доменами третьего уровня.
P.S.: будь моя воля, я бы третий уровень домена lipetsk.ru предоставлял бы только тем, кто готов за это платить, да и собственно уже давно и исправно платит (за географическую принадлежность). а для провайдерских нужд (бесплатные почтовые ящики абонентов ЦТ) использовал бы какой нибудь другой домен. например lipetsk-ct.ru


Название: Re: Почта, спам базы, техническая поддержка
Отправлено: @lexey от 12 Февраля 2011, 17:07:02
Сейчас протестировал.
Да, он и остался открытым, без какой то аутентификации. Вся аутентификация - IP в сетке провайдера. А при динамических ИП - полное раздолье спамерам. Ужас! Я так думаю это единственный провайдер в России с открытым релеем. ЦТ, пора обновлять то, что сделано в прошлом веке! Ну нет ничего вечного. :)
О чем и говорилось before.... +1 ЦТ-шникам за работу.  :o


Название: Re: Почта, спам базы, техническая поддержка
Отправлено: Vermusl от 14 Марта 2011, 10:34:54
У нас сегодня не работает почта (походу кончилось место на одном из серверов), посмотрите что там, работа стоит.

Код:
LMTP error after DATA: 451 4.3.1 cannot copy message to temporary file:
   No space left on device: retry timeout exceeded